(ANTV) – Theo báo cáo toàn cảnh thị trường bán lẻ do Metric công bố, doanh số thương mại điện tử Việt Nam dự kiến sẽ chạm mốc 387,5 nghìn tỷ đồng vào năm 2025. Trước tốc độ tăng trưởng nhanh chóng này, các công nghệ mới như Trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn sẽ ngày càng được ứng dụng nhiều hơn nữa trong năm nay.
Năm 2024 đã chứng kiến một cột mốc đáng chú ý, khi tốc độ tăng trưởng doanh số trên các sàn thương mại điện tử vượt gấp 4,2 lần so với mức tăng trưởng của tổng doanh thu hàng hóa bán lẻ và dịch vụ tiêu dùng. Điều này cho thấy người tiêu dùng Việt Nam đang ngày càng tin tưởng và yêu thích mua sắm trực tuyến.
Metric dự báo, trong năm 2025, xu hướng này sẽ tiếp tục được củng cố bởi sự kết hợp giữa thương mại điện tử truyền thống và mạng xã hội (social commerce).
Theo dự báo của Zebra Technologies, từ việc áp dụng công nghệ di động thông minh đến cải thiện khả năng giám sát hàng tồn kho, các nhà bán lẻ đang nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm hiện đại hơn, đồng thời hỗ trợ đội ngũ nhân viên nâng cao hiệu quả làm việc.
Để giải quyết các vấn đề này, các công nghệ như RFID (nhận dạng qua tần số vô tuyến) đang trở thành cứu cánh, giúp nhà bán lẻ xác nhận chắc chắn tình trạng hàng hóa, cải thiện khâu quản lý tồn kho theo thời gian thực. Hơn một phần ba nhà bán lẻ toàn cầu, và 41% tại châu Á – Thái Bình Dương tin rằng, trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) sẽ thay đổi cách quản lý hàng tồn kho và dự báo nhu cầu.
Năm 2025 không chỉ là năm của sự tăng trưởng về số lượng, mà còn là thời điểm để các nhà bán lẻ định hình lại cách thức hoạt động, tận dụng công nghệ để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của người tiêu dùng.
https%3A%2F%2Fantv.gov.vn%2Fkinh-te-5%2Fai-chuyen-doi-so-se-thay-doi-thi-truong-thuong-mai-dien-tu-viet-4AFE7BC80.html
