Hàn Quốc chống lừa đảo qua điện thoại trong đợt cao điểm cận Tết Nguyên đán

* Người Séc thiệt hại hàng trăm triệu USD do lừa đảo trực tuyến 

Theo phóng viên TTXVN tại Seoul, các cơ quan chính phủ và tổ chức tài chính Hàn Quốc trong những ngày giáp Tết Nguyên đán 2026 đang gia tăng các biện pháp cảnh báo nhằm bảo vệ người dân khỏi nạn lửa đảo Điện thoại sử dụng chiêu trò giao hàng.

Ngày 11-2, các cơ quan tài chính Hàn Quốc đã công bố 10 quy tắc ứng xử cơ bản để giúp nạn nhân tránh nạn lừa đảo qua điện thoại trong bối cảnh dự đoán sẽ gia tăng trong đợt cao điểm trước Tết. Theo đó, trong trường hợp những kẻ lừa đảo giả mạo công tố viên hoặc nhân viên Cơ quan Giám sát Tài chính và đe dọa nạn nhân bằng các thông tin về tên, số tài khoản và nói đang bị điều tra hoặc có khả năng bị bắt giữ, nạn nhân có quyền cúp máy ngay lập tức. Cơ quan chức năng cho biết, cơ quan điều tra thực sự sẽ không ép buộc nạn nhân giữ máy vì họ đang điều tra, vì vậy nạn nhân nên lập tức cúp máy và gọi đến số điện thoại chính thức trình báo với cảnh sát quốc gia để xác minh thông tin.

Một số trường hợp, kẻ lừa đảo đe dọa nạn nhân và sau đó yêu cầu nạn nhân phải  ở một mình trong nhà nghỉ, hứa hẹn sẽ tránh bị bắt giữ và điều tra. Đây là một hình thức lừa đảo khác, được thiết kế để cô lập nạn nhân khỏi gia đình và các liên hệ bên ngoài.

Những kẻ lừa đảo cũng sử dụng tên của trẻ vị thành niên, trường học và các học viện tư thục để đe dọa bắt cóc con cái của nạn nhân, đòi tiền chuộc. Đôi khi, chúng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) thiết lập giọng nói của trẻ em để thao túng tâm lý, gây căng thẳng và khó khăn cho nạn nhân trong việc đưa ra phán đoán đúng đắn.

Yêu cầu cho vay, trả nợ giúp cũng là một chiêu trò lừa đảo. Kẻ lừa đảo tiếp cận các nạn nhân đang cần tiền, giả danh nhân viên của các tổ chức tài chính và lừa đảo bằng các chương trình cho vay lãi suất thấp, trợ cấp.

Lừa đảo trực tuyến gây thiệt hại lớn tại nhiều nước.

Các yêu cầu về tiền đặt cọc vay và tiền đặt cọc bảo đảm cũng thường được những kẻ lừa đảo sử dụng. Kẻ lừa đảo thường yêu cầu thanh toán trước dưới nhiều lý do khác nhau như đặt cọc phí bảo hiểm hoặc đặt cọc tiền gửi với lý do để làm thủ tục phê duyệt. Theo đó, các nạn nhân cần nhận diện ngay bởi các tổ chức tài chính không bao giờ yêu cầu thanh toán trước dưới bất kỳ lý do nào.

Người tiêu dùng tuyệt đối không thực hiện các yêu cầu xóa hoặc cài đặt ứng dụng, không nhấp vào các liên kết từ nguồn không xác định, vì điều này có thể dẫn đến việc cài đặt các ứng dụng độc hại.

Số liệu cảnh sát cho biết 52% nạn nhân bị lừa qua hình thức giả danh cơ quan là người dưới 30 tuổi, trong khi 80% nạn nhân bị lừa vay vốn giá rẻ là người trong độ tuổi 40-60, vốn có nhiều hoạt động kinh doanh. Mức thiệt hại trung bình mỗi vụ việc cũng tăng mạnh, từ 23,26 triệu won (16.100 USD) năm 2022 lên 75,54 triệu won (52.267 USD) trong năm 2025.

Các chuyên gia nhận định tỷ lệ phá án thấp là một nguyên nhân khiến loại tội phạm này gia tăng. Thời gian vừa qua, cơ quan chức năng Hàn Quốc đã tăng cường hợp tác tư pháp quốc tế, đồng thời trao thêm thẩm quyền cho các tổ chức tài chính trong việc cảnh báo và phối hợp với cảnh sát khi phát hiện giao dịch đáng ngờ.

* Trong năm 2025, các đối tượng lừa đảo trực tuyến đã tìm cách chiếm đoạt hơn 14 tỉ korun (tương đương hơn 686 triệu USD) từ tài khoản khách hàng tại Cộng hòa Séc thông qua các hình thức ngày càng tinh vi, như sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), video deepfake và tin nhắn giả danh người quen. Nhờ các biện pháp kiểm soát an ninh, các ngân hàng đã ngăn chặn được hơn 85% số tiền bị nhắm tới, tương đương khoảng 12,15 tỉ korun (595 triệu USD).

Tuy nhiên, tổng thiệt hại thực tế vẫn lên tới 2,13 tỉ korun (104 triệu USD), tăng hơn 700 triệu korun so với năm 2024. Các ngân hàng ghi nhận 90.936 vụ lừa đảo, tăng gần 4.000 vụ so với năm trước và cao hơn đáng kể so với năm 2023, với hơn 69.685 vụ gây thiệt hại 1,35 tỉ korun. Thiệt hại trung bình mỗi vụ cũng tăng từ dưới 16.000 korun (783 USD) lên 23.462 korun (1150 USD), cho thấy mức độ nghiêm trọng của các vụ việc ngày càng lớn.

KHÁNH VÂN