Nhằm nâng cao ý thức chấp hành pháp luật và đảm bảo trật tự an toàn giao thông, Công an cả nước đã phát động phong trào toàn dân tham gia phát hiện, cung cấp thông tin về các hành vi vi phạm. Hiện nay, người dân có thể dễ dàng phản ánh các vấn đề này thông qua ứng dụng Zalo và hệ thống số Điện thoại hỗ trợ của Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT).
Cách phản ánh vi phạm giao thông qua Zalo Phòng CSGT TP. HCM
Để gửi thông tin phản ánh về tình hình trật tự an toàn giao thông tại TP. HCM, người dân thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tìm kiếm tài khoản Zalo Official Account
Tại giao diện chính của ứng dụng Zalo, bạn nhấn vào thanh Tìm kiếm và nhập từ khóa Phòng cảnh sát giao thông TP. HCM. Sau đó, chọn đúng tài khoản chính thức của cơ quan chức năng.
Bước 2: Quan tâm và truy cập tiện ích
Nhấn nút Quan tâm để bắt đầu tương tác. Tại giao diện trò chuyện, bạn nhấn chọn biểu tượng Tiện ích nằm ở phía dưới màn hình.
Bước 3: Chọn chuyên mục phản ánh
Trong thanh công cụ xuất hiện, bạn lướt sang phải và chọn mục Phản ánh vi phạm qua hình ảnh.
Bước 4: Gửi hình ảnh và nội dung
Bạn nhấn chọn mục Hình ảnh để tải lên các ảnh hoặc video ghi lại hành vi vi phạm. Đừng quên nhập thêm nội dung mô tả cụ thể để cơ quan chức năng có đủ căn cứ xử lý.
Kết nối với Cục Cảnh sát giao thông trên toàn quốc
Bên cạnh Zalo OA của địa phương, người dân có thể phản ánh trực tiếp tới số điện thoại của Cục trưởng Cục Cảnh sát giao thông hoặc lãnh đạo CSGT tại các tỉnh, thành phố. Hầu hết các số điện thoại này đều đã được tích hợp các nền tảng liên lạc phổ biến như Zalo và Viber.
Quy trình phản ánh qua số điện thoại
Bước 1: Lưu hoặc sao chép số điện thoại của Cục trưởng/đầu mối tiếp nhận. Sau đó, dán vào khung tìm kiếm trên Zalo để truy cập tài khoản chính thức.
Bước 2: Soạn nội dung phản ánh chi tiết, bao gồm mô tả hành vi, thời gian và địa điểm xảy ra vụ việc. Đính kèm các bằng chứng hình ảnh hoặc clip từ camera hành trình để làm căn cứ xác minh.
Yêu cầu đối với dữ liệu phản ánh
Để thông tin được tiếp nhận và xử lý hiệu quả, hình ảnh hoặc video cung cấp cần đảm bảo các yếu tố:
- Hiển thị rõ biển số phương tiện vi phạm.
- Xác định chính xác thời gian và địa điểm xảy ra vi phạm.
- Mô tả rõ đối tượng và hành vi vi phạm cụ thể.
- Dữ liệu phải còn thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính (trong vòng 01 năm kể từ khi phát hiện).
Người phản ánh cần cung cấp thông tin cá nhân gồm Họ tên, địa chỉ, số điện thoại để cơ quan chức năng liên hệ xác minh khi cần thiết. Mọi thông tin người cung cấp đều được bảo mật tuyệt đối.
Danh sách 28 đầu mối tiếp nhận phản ánh tại TP. HCM
Người dân có thể liên hệ trực tiếp qua các số điện thoại của các đội, trạm CSGT dưới đây:
| Đơn vị tiếp nhận | Số điện thoại | Địa chỉ |
|---|---|---|
| Đội tuyên truyền, điều tra, giải quyết TNGT | 028.38213938 | 144 Lê Thị Hồng Gấm, Q.1 |
| Đội Đăng ký, quản lý phương tiện | 028.38432444 | 282 Nơ Trang Long, Q.Bình Thạnh |
| Đội Chỉ huy giao thông | 0283.9203333 | 171 Nguyễn Biểu, Q.5 |
| Đội CSGT An Lạc | 028.37602599 | B4/11, Ấp 2, xã Tân Kiên, H.Bình Chánh |
| Đội CSGT An Sương | 028.38833087 | 1509A, Nguyễn Ảnh Thủ, Q.12 |
| Đội CSGT Bàn Cờ | 028.39391868 | 369, Võ Văn Tần, Q.3 |
| Đội CSGT Bến Thành | 028.38367412 | 52 – 54, Nguyễn Khắc Nhu, Q.1 |
| Đội CSGT Bình Triệu | 028.37272000 | 41A, Quốc lộ 1A, TP.Thủ Đức |
| Đội CSGT Cát Lái | 028.37471999 | 63, đường số 5, TP.Thủ Đức |
| Đội CSGT Chợ Lớn | 028.38554354 | 81, Ngô Quyền, Q.5 |
| Đội CSGT Hàng Xanh | 028.37263803 | 1/2, Khu phố 4, TP.Thủ Đức |
| Đội CSGT Nam Sài Gòn | 028.39832190 | 1366 Huỳnh Tấn Phát, Q.7 |
| Đội CSGT Rạch Chiếc | 028.36220823 | 212, Quốc lộ 1A, TP.Thủ Đức |
| Đội CSGT Phú Lâm | 028.37565279 | 629 Kinh Dương Vương, Q.Bình Tân |
| Đội CSGT Tân Sơn Nhất | 028.38444725 | 139, Trần Huy Liệu, Q.Phú Nhuận |
| Trạm CSGT Đa Phước | 028.38513978 | 338B, Dương Bá Trạc, Q.8 |
| Trạm CSGT Tây Bắc | 028.37902462 | 22A Nguyễn Phong Sắc, H.Củ Chi |
| Trạm CSGT Tân Túc | 028.37609068 | 3/18C, Quốc lộ 1A, H.Bình Chánh |
Việc chủ động phản ánh vi phạm giao thông không chỉ giúp cơ quan chức năng xử lý nghiêm các trường hợp sai phạm mà còn góp phần xây dựng văn hóa giao thông an toàn và văn minh hơn.
https%3A%2F%2Fbaolamdong.vn%2Fmeo-phan-anh-vi-pham-giao-thong-qua-zalo-va-so-dien-thoai-nhanh-chong-429142.html
Địa chỉ Mua hàng Iphone, Macbook, Ipad, Apple Watch chính hãng Uy tín nhất, dẫn đầu, được số đông khách hàng chọn lựa: Thế Giới Di Động 127 Trần Hưng Đạo (đối diện Bến xe TP Đồng Hới), tỉnh Quảng Bình
