Tăng cường hợp tác, đẩy mạnh chuyển đổi số

Xác định chuyển đổi số (CĐS) là một trong những đột phá chiến lược, gắn với cải cách hành chính và phát triển hạ tầng số, tạo nền tảng để phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn mới, tỉnh tập trung phát triển hạ tầng số và nền tảng số dùng chung cho toàn tỉnh; ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn trong quản lý, điều hành; tạo nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ phát triển kinh tế số…

Hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công, nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Từ hợp tác toàn diện

UBND tỉnh và Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) vừa ký kết thỏa thuận hợp tác CĐS giai đoạn 2025-2030. Theo ông Nguyễn Văn Chuẩn- Phó Giám đốc Sở KH-CN, UBND tỉnh và Tập đoàn VNPT thỏa thuận hợp tác về các nội dung: phát triển hạ tầng số; phát triển chính quyền số, phát triển kinh tế số và phát triển xã hội số.

Trong nội dung hợp tác phát triển hạ tầng số, lồng ghép chiến lược tổng thể phát triển hạ tầng số vào quy hoạch tổng thể của tỉnh; ưu tiên phát triển hạ tầng số cho các khu vực trọng điểm; tham gia đầu tư, triển khai thi công các dự án phát triển hạ tầng số, hạ tầng viễn thông, kết cấu hạ tầng giao thông, hạ tầng kinh tế- xã hội.

Trong nội dung hợp tác phát triển chính quyền số, hợp tác tư vấn ứng dụng công nghệ 4.0 (AI, Big, Data…) phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền các cấp và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dân.

Trong hợp tác phát triển kinh tế số, giới thiệu các giải pháp công nghệ thúc đẩy phát triển kinh tế số ở một số ngành, lĩnh vực trọng điểm tạo tiền đề thúc đẩy phát triển kinh tế số của tỉnh như du lịch, thương mại, công nghiệp, nông nghiệp, giao thông vận tải, tài nguyên môi trường… Hỗ trợ doanh nghiệp CĐS, tăng cường áp dụng các công nghệ hiện đại, sáng tạo.

Cùng với đó, hợp tác phát triển xã hội số, phối hợp, hỗ trợ CĐS và phát triển toàn diện công dân số, kết nối số và văn hóa số trên cơ sở tập trung xây dựng các nền tảng số, dữ liệu số và các lĩnh vực trọng điểm như: y tế, giáo dục, du lịch, nông nghiệp, lao động, việc làm và an sinh xã hội… nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, để mỗi người dân đều được thụ hưởng các lợi ích của CĐS.

Là tập đoàn công nghệ hàng đầu, đơn vị tiên phong trong lĩnh vực CĐS quốc gia, thời gian qua, VNPT đã tập trung mọi nguồn lực để nghiên cứu, phát triển, ứng dụng, chuyển giao công nghệ AI.

Ông Tô Dũng Thái- Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn VNPT, cam kết mang đến những giải pháp tổng thể, bền vững, hiệu quả, góp phần hiện thực hóa khát vọng CĐS toàn diện, vì một Vĩnh Long số phát triển mạnh mẽ và bền vững. Thông qua thỏa thuận hợp tác được ký kết, Tập đoàn VNPT sẵn sàng bắt tay ngay vào triển khai các kế hoạch đã được thống nhất giữa hai bên.

Đến những bước đi của ngành, địa phương

Cho rằng CĐS không còn là lựa chọn, mà đã trở thành mệnh lệnh tất yếu đối với ngành y tế, ông Nguyễn Văn Bé Hai- Phó Giám đốc Sở Y tế kỳ vọng: “Nhìn về tương lai, khi đã có nền tảng dữ liệu vững chắc, chúng tôi đặt kỳ vọng vào việc ứng dụng những công nghệ đột phá như: AI và các mô hình ngôn ngữ lớn. AI sẽ trở thành “trợ lý ảo” đắc lực, hỗ trợ bác sĩ phân tích hình ảnh y khoa, tra cứu phác đồ điều trị mới nhất và tóm tắt các bệnh án phức tạp. Các chatbot thông minh có thể tư vấn sức khỏe ban đầu cho người dân, giảm tải cho hệ thống y tế”.

Đặc biệt, một định hướng quan trọng mà ngành y tế mong muốn phối hợp cùng VNPT chính là “Hệ thống thông tin hỗ trợ điều phối cấp cứu”.

Đây là nền tảng kết nối tổng đài, bệnh viện, trung tâm cấp cứu và đội ngũ y tế tại hiện trường, giúp rút ngắn thời gian phản ứng, điều phối tối ưu nguồn lực cấp cứu, nâng cao khả năng cứu sống bệnh nhân trong các tình huống khẩn cấp. Khi được triển khai, hệ thống này không chỉ góp phần hiện đại hóa công tác cấp cứu mà còn thể hiện rõ nét tính nhân văn, phục vụ trực tiếp cho sức khỏe và tính mạng người dân.

Đối với cấp xã, ông Trần Ngọc Tuấn- Chủ tịch UBND xã Cái Ngang cho biết, xã đã thành lập BCĐ về khoa học- công nghệ và CĐS; tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền, tập huấn cho cán bộ, công chức và người dân; từng bước đưa công nghệ thông tin vào quản lý điều hành và phục vụ người dân. Đồng thời, xây dựng Tổ công nghệ số cộng đồng, trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Trước thực tế tại địa phương còn nhiều khó khăn, ông Tuấn cho biết, xã sẽ tích cực phối hợp với các sở, ngành và đơn vị viễn thông để triển khai các phần mềm, nền tảng cốt lõi.

Đặc biệt là việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ công chức, viên chức trong công tác điều hành, tra cứu văn bản, giải quyết thủ tục hành chính, giúp hạn chế sai sót và phục vụ người dân nhanh chóng, thuận tiện hơn. Đồng thời, huy động sự tham gia của người dân, thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng, để lan tỏa việc sử dụng dịch vụ số vào đời sống hàng ngày.

Ông Lữ Quang Ngời- Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh, sự hợp tác với Tập đoàn VNPT đánh dấu bước tiến mới trong quá trình triển khai Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học- công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS quốc gia và Nghị quyết số 214 của Chính phủ về thúc đẩy tạo lập dữ liệu phục vụ chuyển đổi số toàn diện. Đồng thời cụ thể hóa mục tiêu xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số của tỉnh.

“Với sự vào cuộc mạnh mẽ của cả hệ thống chính trị, sự đồng hành của cộng đồng doanh nghiệp và sự ủng hộ của người dân, các mục tiêu CĐS của tỉnh đến năm 2030 sẽ sớm trở thành hiện thực, đưa tỉnh trở thành tỉnh có chính quyền số hiện đại, kinh tế số năng động và xã hội số văn minh”- ông Lữ Quang Ngời kỳ vọng.

Bài, ảnh: TUYẾT HIỀN