‘Thanh niên khởi nghiệp cần sớm tiếp cận các hình thức thương mại điện tử’

Hỗ trợ thanh niên khởi nghiệp qua thương mại điện tử

Ngày 5/6, Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số – eComDX thuộc Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) phối hợp với Sở Công Thương Quảng Trị tổ chức hội nghị tập huấn “Ứng dụng Thương mại điện tử cho thanh niên khởi nghiệp”, thu hút sự quan tâm của nhiều bạn trẻ tại Quảng Trị.

Nhấn mạnh thanh niên khởi nghiệp cần nhanh chóng cần nhanh chóng tiếp cận và làm chủ các hình thức thương mại điện tử tiên tiến, ông Nguyễn Hữu Hưng, Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Quảng Trị cho biết, hội nghị tập huấn “Ứng dụng Thương mại điện tử cho thanh niên khởi nghiệp” hướng tới trạng bị cho các bạn trẻ tại tỉnh Quảng Trị những kỹ năng cần thiết để khai thác các nền tảng thương mại điện tử.

Cùng với việc chỉ ra những cơ hội từ việc sử dụng các công cụ trực tuyến để khởi nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử, đại diện Sở Công Thương Quảng Trị cũng điểm ra các thách thức. Trong đó, thách thức lớn nhất với các doanh nghiệp khởi nghiệp là sự thiếu hụt trong tư duy sáng tạo và khả năng tìm ra điểm khác biệt.

Bởi lẽ, thành công không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm mà còn vào khả năng sáng tạo trong việc thiết kế các ứng dụng bán hàng, chiến dịch quảng cáo, tiếp thị và chăm sóc khách hàng.

“Vì thế, các bạn trẻ khởi nghiệp cần phải tìm ra những giải pháp sáng tạo, bền vững để thu hút và giữ chân người dùng, biến khách hàng tiềm năng thành những khách hàng trung thành. Chỉ khi có tư duy đột phá và chiến lược phát triển đúng đắn, các startup mới có thể vượt qua thách thức và vươn tới thành công trong nền kinh tế số”, ông Nguyễn Hữu Hưng nêu quan điểm.

Nhận định thương mại điện tử không còn là một xu hướng mới mẻ mà đã thành yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp phát triển và hội nhập, song ông Vũ Minh Ngọc, đại diện Trung tâm eComDX cũng cho biết: Dù chưa có số liệu chính xác, nhưng có thể thấy số lượng startup trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam vẫn còn thấp so với tiềm năng phát triển mạnh mẽ của ngành.

“Việc thúc đẩy và tạo môi trường thuận lợi để các doanh nghiệp trẻ trong lĩnh vực này phát triển là hết sức cần thiết. Chỉ khi có những hỗ trợ đúng đắn và chiến lược phát triển bền vững, thương mại điện tử mới có thể trở thành một trong những trụ cột quan trọng của nền kinh tế số, đồng thời góp phần tạo ra một thị trường năng động và cạnh tranh lành mạnh”, ông Vũ Minh Ngọc cho hay.

Công cụ quan trọng với các doanh nghiệp khởi nghiệp

Theo các chuyên gia, sự kết hợp giữa thương mại điện tử và Trí tuệ nhân tạo – AI sẽ là công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp khởi nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh.

Thực tế, các công cụ AI như ChatGPT, Gemini, Copilot… đang mở ra nhiều cơ hội lớn trong các lĩnh vực như sáng tạo nội dung, phân tích dữ liệu và dịch vụ khách hàng. Việc ứng dụng hiệu quả những công cụ này sẽ giúp thanh niên khởi nghiệp không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn gia tăng hiệu quả công việc. 

Để hỗ trợ các thanh niên tại Quảng Trị ứng dụng hiệu quả các công cụ AI, trong khuôn khổ hội nghị tập huấn, ông Cao Quí Long, chuyên gia của Trung tâm eComDX đã chia sẻ những bí quyết ứng dụng AI vào các hoạt động thương mại điện tử.

Cụ thể, để tận dụng tối đa sức mạnh của các công cụ AI, thanh niên khởi nghiệp cần có một chiến lược rõ ràng và cụ thể cho từng mục tiêu công việc. Trong thương mại điện tử, AI có thể giúp các doanh nghiệp tự động hóa nhiều công đoạn từ phân tích dữ liệu thị trường, phân loại khách hàng đến cá nhân hóa các chiến dịch marketing.

Hiện tại, các nền tảng như Shopee, Lazada hay TikTok Shop cung cấp cho các startup những công cụ AI sẵn có, hỗ trợ việc tối ưu hóa sản phẩm, giá cả và các chiến dịch quảng cáo, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

“Ngoài ra, việc kiểm tra và điều chỉnh kết quả mà AI đưa ra là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả cao nhất. Công cụ AI không thay thế con người, nếu được sử dụng đúng cách thì chúng sẽ mở ra những cơ hội mà trước đây chưa từng có. Do đó, việc thanh niên khởi nghiệp nắm bắt và ứng dụng những công cụ này một cách hiệu quả sẽ quyết định sự thành công của họ trong nền kinh tế số”, ông Cao Quí Long nói.

Song song với học lý thuyết, tại hội nghị, các thanh niên khởi nghiệp tại Quảng Trị còn được hướng dẫn thực hành về cách sử dụng AI để thiết kế hình ảnh, video, âm thanh, cũng như tổng hợp và trích xuất thông tin từ tài liệu phục vụ cho nghiên cứu học tập, truyền thông và bán hàng.

Các học viên đã thực hành viết prompt để tạo ra các chiến lược marketing trực tuyến hiệu quả, từ việc thiết kế hình ảnh sản phẩm, bài đăng quảng cáo, đến việc sản xuất video cho chiến dịch marketing. Qua đó, họ không chỉ hiểu được lý thuyết mà còn nắm bắt được các ứng dụng AI vào thực tế công việc để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Thương mại điện tử là một trụ cột phát triển kinh tế xã hội tỉnh Bắc GiangChia sẻ tại hội nghị “Quản lý Nhà nước về thương mại điện tử (TMĐT)”, Phó Giám đốc Sở Công Thương Bắc Giang Là Văn Nam nhận định: TMĐT đã trở thành trụ cột phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh Bắc Giang cũng như của cả nước.