Thuận tiện thanh toán không dùng tiền mặt

Đó là chia sẻ của không ít người tiêu dùng, khi mà việc thanh toán không dùng tiền mặt (KDTM) ngày càng trở nên phổ biến trong đời sống, tất tần tật các thanh toán đều thực hiện qua ứng dụng ngân hàng, ví điện tử được cài đặt trên Điện thoại.

Tự tin mua sắm khi không mang theo tiền

Thường đi nhà sách, đi siêu thị… vào dịp cuối tuần, chị Nguyễn Thị Thanh Hà (Phường 8, TP Vĩnh Long) cho biết, luôn chọn thanh toán chuyển khoản, KDTM để khỏi mang theo ví, giữ tiền mặt bên người. Không chỉ chọn thanh toán KDTM ở những cửa hàng lớn, khi đặt vé xem phim, thanh toán tiền điện, nước hay mua thịt cá, rau củ, trái cây… ở các điểm bán nhỏ lẻ bên ngoài đều chuyển khoản.

“Lâu dần hình thành thói quen khi ghé một điểm bán nào đó để mua hàng thì quan sát hoặc hỏi xem nơi đó có nhận thanh toán chuyển khoản hay không, nếu có mới mua và mạnh dạn lần sau ghé tiếp”- chị Hà nói.

Nhiều tiểu thương bán trái cây, thịt cá… ở chợ cũng trang bị bảng mã QR.

Tan giờ làm, chị Nguyễn Kim Ngân (Phường 8, TP Vĩnh Long) ghé chợ mua thịt cá, rau củ về nấu bữa ăn gia đình; ghé tạp hóa mua ít bánh trái, đồ dùng cần thiết… tất cả đều thanh toán chuyển khoản qua app trên điện thoại. Theo chị Ngân, đã lâu không mang theo ví ra đường, nếu cần thì chỉ mang theo ít tiền mặt bỏ túi cho gọn nhẹ khi cần vì hầu hết các nơi từ siêu thị đến chợ nhỏ đều chấp nhận thanh toán KDTM.

Còn chị Lê Phượng Như (Phường 4, TP Vĩnh Long) thì cho biết, nếu trước đây đi ra đường quên mang theo ví phải quay về lấy, lỡ mua hàng hóa không mang tiền phải gọi người thân quen tới “cứu” thì hiện nay, chỉ cần mang theo điện thoại với vài thao tác chạm là thanh toán xong. Chưa kể, với các chính sách ưu đãi của điểm bán, việc chọn thanh toán KDTM đôi khi còn giúp người tiêu dùng nhận được các ưu đãi, giảm giá, nhận quà… “Hiện ngày càng nhiều điểm bán hàng chấp nhận thanh toán KDTM. Ngay cả những tiệm tạp hóa, cô bán bánh mì, chị tiểu thương bán cá, bán rau ngoài chợ cũng… QR”- chị Như nói.

Hình thức thanh toán KDTM ngày càng phổ biến tại các siêu thị, cửa hàng bán lẻ. Chị Nguyễn Thu Thủy- kế toán Nhà sách Fahasa Vĩnh Long, cho biết: Hình thức thanh toán KDTM đã tăng hơn 30% so với trước, chủ yếu ở nhóm khách hàng trẻ. Việc liên kết với ngân hàng, ví điện tử cũng mở ra nhiều ưu đãi cho người dùng như giảm giá, E-voucher, hoàn tiền… giúp tăng sức mua, tiện lợi hóa trải nghiệm mua sắm cho người tiêu dùng.

Người tiêu dùng đang nhanh chóng thích nghi với các phương thức thanh toán hiện đại, giúp rút ngắn thời gian chờ tại quầy. Đại diện Siêu thị Co.opmart Vĩnh Long cho biết, đơn vị đã trang bị đầy đủ máy POS, máy quét mã QR, máy in hóa đơn điện tử cùng bảng hướng dẫn tại quầy thu ngân để hỗ trợ người mua. Trung bình mỗi ngày, hệ thống ghi nhận gần 500 lượt thanh toán KDTM.

Cô bán cá, chị bán tạp hóa cũng… QR

Trang bị bảng mã QR đặt trước quầy để khách thuận tiện thanh toán khi mua hàng, chị Ngọc Mai- chủ một tiệm tạp hóa ở Phường 8 (TP Vĩnh Long) nói: “Trước đây, tiệm chỉ chấp nhận mua trả tiền mặt nên có trường hợp khách không mang theo tiền, tiệm phải bán thiếu hoặc từ chối bán. Từ khi trang bị QR thì thanh toán linh hoạt hơn, tiện cho cả người bán lẫn người mua”.

Ghé chợ nhỏ chọn mua cá đồng, trong thời gian chờ người bán làm cá, chị Cao Thị Thanh Vân (Phường 2, TP Vĩnh Long) nhanh tay mở app điện thoại chuyển khoản trả tiền. Cá chưa làm xong, điện thoại của người bán đã “ting ting” báo tiền vô tài khoản, hai bên tươi cười vui vẻ.

Chị Phương- tiểu thương bán cá, cho biết sở dĩ mở tài khoản ngân hàng, nhận thanh toán chuyển tiền cũng từ yêu cầu thực tế “người mua cứ hỏi có nhận chuyển khoản hay không?”. Việc nhận chuyển khoản, cho quét QR nhằm để khách thuận tiện, cũng là cách để tăng sức cạnh tranh trong thời buổi nhiều người cùng ra bán.

Nhiều người tiêu dùng chuộng thanh toán không dùng tiền mặt.

Có thể thấy, thanh toán KDTM không chỉ giúp giao dịch nhanh gọn, an toàn, mà còn mở ra cơ hội nâng cao trải nghiệm mua sắm, thu hút khách hàng, nhất là khách hàng trẻ, tăng tính cạnh tranh cho các chợ.

Tuy nhiên, bên cạnh những tiện lợi, việc thanh toán KDTM còn tiềm ẩn nhiều hạn chế, rủi ro. Theo đó, về phía người tiêu dùng, cần tiết chế, quản lý chặt ví tiền điện tử, tránh mua sắm vô tội vạ, chi tiền quá tay mà không hay biết. Về phía người bán, một số tiểu thương cho biết, đã xuất hiện trường hợp khách dùng mã QR giả, lợi dụng lúc người bán bận rộn mà không thanh toán đúng… Bên cạnh sự chủ động quan sát, tăng cường cảnh giác của tiểu thương, cần giải pháp đồng bộ từ các đơn vị quản lý, ngân hàng nhằm đảm bảo hạ tầng thanh toán an toàn, tiện lợi.

Bài, ảnh: NAM ANH- THIỆN CHÍ