Top công ty AI tại Việt Nam đang dẫn dắt cuộc chơi trí tuệ nhân tạo

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là xu hướng tương lai mà đã trở thành công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình, tối ưu vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đặc biệt là tăng cường hiệu quả quản lý tài chính, kế toán, hóa đơn điện tử.

Tại Việt Nam, ngày càng nhiều công ty công nghệ phát triển các sản phẩm AI phục vụ doanh nghiệp ở mọi quy mô. Bài viết này tổng hợp top công ty AI tại Việt Nam nổi bật nhất hiện nay, cùng điểm qua những đóng góp thực tiễn giúp doanh nghiệp tự động hóa, tinh giản quy trình, đặc biệt là trong các mảng liên quan đến hóa đơn, tài chính và vận hành.

1. Tập đoàn MISA – Đơn vị dẫn đầu AI Cho Doanh Nghiệp, Hộ Kinh Doanh Và Chính Phủ

Agentic AI đang tái định nghĩa cách các tổ chức vận hành và phát triển. Đây không còn là AI “hỗ trợ theo lệnh”, mà là các hệ thống có khả năng tự chủ, lập kế hoạch và hành động như những nhân sự số. Tại Việt Nam, MISA là tập đoàn tiên phong xây dựng và triển khai Agentic AI cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và Chính phủ, mở ra một chuẩn mực mới cho chuyển đổi số.

Thành lập từ năm 1994, MISA đã trải qua hơn 30 năm phát triển phần mềm và dữ liệu nghiệp vụ sâu rộng trong các lĩnh vực tài chính, kế toán, bán hàng, nhân sự và quản trị. Trên nền tảng đó, MISA không chỉ nghiên cứu công nghệ AI cốt lõi mà còn thương mại hóa các mô hình AI theo định hướng AIaaS và AaaS, giúp tổ chức tiếp cận trí tuệ nhân tạo một cách đơn giản, hiệu quả và bền vững.

Trong kỷ nguyên Agentic AI, MISA định vị mình là tập đoàn xây dựng các hệ thống giúp tổ chức tự vận hành. Với doanh nghiệp và hộ kinh doanh, Agentic AI cho phép bán hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý nghiệp vụ 24/7, ngay cả khi con người không trực tiếp làm việc. Với Chính phủ, Agentic AI giúp nâng cao hiệu suất quản lý, minh bạch hóa quy trình và cá nhân hóa dịch vụ công cho từng người dân.

Bằng chiến lược Go Global và hiện diện tại 22 quốc gia, MISA không chỉ mang giải pháp công nghệ Việt ra thế giới, mà còn từng bước khẳng định năng lực làm chủ AI, góp phần nâng cao vị thế công nghệ Việt Nam trên bản đồ toàn cầu.

2. Stringee AI – Nền tảng AI giao tiếp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Stringee là doanh nghiệp công nghệ Việt Nam phát triển các giải pháp AI tập trung vào giao tiếp và chăm sóc khách hàng, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Thế mạnh của Stringee nằm ở các nền tảng tổng đài thông minh, chatbot và AI xử lý hội thoại, giúp doanh nghiệp tự động hóa việc tiếp nhận và phản hồi khách hàng trên nhiều kênh.

Các giải pháp AI của Stringee hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục, giảm phụ thuộc vào nhân sự trực tổng đài. Nhờ khả năng triển khai linh hoạt và tích hợp nhanh với website, ứng dụng bán hàng và CRM, Stringee phù hợp với doanh nghiệp bán lẻ, dịch vụ và các đơn vị có nhu cầu chăm sóc khách hàng tự động nhưng không cần hệ thống AI phức tạp.

3. BotStar – Giải pháp chatbot AI cho doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh

BotStar là một startup AI Việt Nam tập trung vào chatbot và tự động hóa tương tác khách hàng. Nền tảng này cho phép doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh dễ dàng xây dựng chatbot để trả lời khách hàng, tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7.

BotStar được đánh giá cao nhờ giao diện thân thiện, không yêu cầu kiến thức kỹ thuật chuyên sâu, giúp các cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ nhanh chóng triển khai AI vào hoạt động kinh doanh. Giải pháp này đặc biệt phù hợp với các mô hình bán lẻ, thương mại điện tử và dịch vụ online, nơi tương tác khách hàng diễn ra liên tục trên website và mạng xã hội.

4. VNPT AI: AI trong dịch vụ số và phân tích dữ liệu khách hàng

VNPT AI nổi bật ở mảng:

• Phân tích dữ liệu người dùng theo thời gian thực
• Dự báo hành vi khách hàng
• Chatbot và tự động hóa CSKH

Giải pháp này giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả chiến dịch marketing, chăm sóc khách hàng và tối ưu hoạt động bán hàng.

5. GIMO.ai: Nền tảng AI sáng tạo nội dung & phân tích dữ liệu

GIMO.ai là một nền tảng AI dành cho doanh nghiệp và marketer, hỗ trợ:

• Tạo nội dung quảng cáo, bài đăng tự động
• Phân tích dữ liệu khách hàng để gợi ý chiến lược marketing
• AI gợi ý nội dung và tối ưu tương tác

Đây là lựa chọn phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần tự động hóa nội dung marketing và chăm sóc khách hàng.

6. Soffos.ai: AI đào tạo nhân sự & tự động hóa quy trình nội bộ

Soffos.ai là nền tảng AI hỗ trợ xây dựng nội dung đào tạo, theo dõi năng lực nhân sự và đánh giá hiệu quả học tập tự động.

Giải pháp phù hợp với doanh nghiệp chú trọng phát triển kỹ năng và nâng cao hiệu quả đội ngũ.

Lợi ích khi ứng dụng AI vào doanh nghiệp

Việc ứng dụng AI mang lại nhiều lợi ích thiết thực, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế số:

• Tự động hóa quy trình nghiệp vụ giúp giảm sai sót và nhân lực
• Tối ưu quản lý tài chính, kế toán, hóa đơn với dữ liệu chính xác
• Tăng trải nghiệm khách hàng nhờ AI tương tác, phân tích hành vi
• Dự báo và ra quyết định nhanh nhờ phân tích dữ liệu lớn
• Giảm chi phí vận hành, nâng cao hiệu suất nội bộ

Đặc biệt đối với các doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử, AI giúp tự động trích xuất dữ liệu, kiểm tra hợp lệ và đối chiếu sổ sách nhanh chóng, thay thế phần lớn công việc thủ công.

Kết luận

Trong thời đại số, AI đang trở thành yếu tố chiến lược giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình, nâng cao năng lực cạnh tranh và tự động hóa hoạt động. Tại Việt Nam, nhiều công ty công nghệ đã phát triển những giải pháp AI có giá trị ứng dụng thực tiễn, phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Đặc biệt, Tập đoàn MISA nổi bật với chiến lược phát triển Agentic AI, tích hợp sâu vào các nghiệp vụ kế toán, tài chính, quản lý và chăm sóc khách hàng. Đây là lựa chọn đáng cân nhắc cho doanh nghiệp muốn chuyển đổi số toàn diện, đặc biệt trong việc xử lý hóa đơn điện tử và tự động hóa kế toán.