100% dịch vụ công thiết yếu sẽ ứng dụng AI

Bước ngoặt từ Luật Trí tuệ nhân tạo

Thông tin tại buổi họp báo, ông Trần Văn Sơn, Phó Viện trưởng Viện Công nghệ số và Chuyển đổi số quốc gia, nhận định năm 2025 là cột mốc lịch sử với việc ban hành Luật Trí tuệ nhân tạo (số 134/2025/QH15). Đây là hành lang pháp lý giúp Việt Nam vừa thúc đẩy đổi mới sáng tạo, vừa kiểm soát hiệu quả các rủi ro phát sinh.

Việt Nam lựa chọn cách tiếp cận cân bằng: cho phép AI phát triển mạnh mẽ như Nhật Bản, đồng thời đặt ra các tiêu chuẩn an toàn cao như mô hình Hàn Quốc. Nguyên tắc cốt lõi là “lấy con người làm trung tâm”, khẳng định AI chỉ là công cụ hỗ trợ và không thể thay thế vai trò quyết định của con người.

Cá nhân hóa dịch vụ công cho người dân

Mục tiêu trọng tâm năm 2026 là nâng tầm dịch vụ công trực tuyến theo hướng cá nhân hóa. Trí tuệ nhân tạo sẽ không còn là khái niệm xa vời mà trở thành cánh tay đắc lực trong đời sống hành chính:

100% dịch vụ công thiết yếu ứng dụng AI: Tự động hóa quy trình, giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Trợ lý ảo thông minh: Phát triển các hệ thống trợ lý ảo hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục 24/7 và hỗ trợ cán bộ, công chức trong xử lý nghiệp vụ.

Nâng hạng quốc tế: Đưa xếp hạng Chính phủ số và Chỉ số Dịch vụ công trực tuyến của Việt Nam vào Top 65 thế giới.

Phủ sóng kỹ năng số: Đảm bảo 100% cán bộ được đào tạo kỹ năng số cơ bản và 100% bộ, ngành, địa phương đạt cấp độ 3 về quản trị dữ liệu.

Ưu đãi cao nhất cho công nghệ mũi nhọn

Để hiện thực hóa mục tiêu này, Luật AI quy định các hoạt động liên quan đến trí tuệ nhân tạo sẽ được hưởng mức ưu đãi đầu tư cao nhất. Chính sách này nhằm tạo điều kiện hình thành các chuỗi cung ứng công nghệ mũi nhọn và thúc đẩy sự ra đời của các doanh nghiệp “kỳ lân” công nghệ tại Việt Nam.

Song song đó, Chính phủ sẽ tập trung phát triển hạ tầng dữ liệu và hạ thằng tính toán, tiêu biểu là Trung tâm tính toán hiệu năng cao quốc gia, nhằm bảo đảm chủ quyền số trong kỷ nguyên mới.

Quyết tâm không để “luật chờ nghị định”

Thứ trưởng Bộ KH&CN Bùi Hoàng Phương nhấn mạnh năm 2025 đánh dấu bước đột phá mạnh mẽ về thể chế. Để các chính sách đi vào cuộc sống, Bộ đang phối hợp chặt chẽ với Bộ Tư pháp để ban hành 16 văn bản quy định chi tiết.

“Chưa năm nào các bộ, ngành, địa phương đồng loạt tập trung xây dựng nền tảng số mạnh mẽ như hiện nay. Chúng tôi sẽ đẩy mạnh truyền thông và xây dựng các tài liệu hướng dẫn công khai để người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận ngay khi luật có hiệu lực,” Thứ trưởng Phương khẳng định.

Với những bước đi quyết liệt này, năm 2026 hứa hẹn sẽ là năm bản lề để Việt Nam thực sự chuyển mình thành một quốc gia số thông minh và hiện đại.