AI và bài toán chuyển đổi kép của doanh nghiệp

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNNVV) tại Việt Nam hiện nay, AI đang giữ vai trò trung tâm trong việc tái cấu trúc năng suất lao động và đáp ứng các tiêu chuẩn bền vững toàn cầu.

Trên thế giới, việc ứng dụng AI vào giám sát tiêu thụ năng lượng và quản trị thiết bị đã mang lại những kết quả đột phá: thời gian dừng máy giảm đáng kể, lỗi sản phẩm được phát hiện sớm và chi phí vật liệu được tối ưu hóa. Đối với các DNNVV Việt Nam, chuyển đổi kép không chỉ đơn thuần là bài toán giảm chi phí, mà là hành trình tinh gọn hóa bộ máy. Khi dây chuyền sản xuất được gắn cảm biến và dữ liệu được phân tích bởi AI, mọi công đoạn từ thiết kế đến bảo trì đều trở nên chính xác, giúp loại bỏ các thao tác thủ công và giảm thiểu lãng phí.

Đặc biệt, trong bối cảnh Việt Nam cam kết hướng tới Net Zero vào năm 2050, AI trở thành “giấy thông hành” để doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về dấu chân carbon và truy xuất nguồn gốc. Những ví dụ thực tế đã minh chứng cho sức mạnh này. Công ty Việt Thắng Jean đã thành công khi đưa AI vào khâu thiết kế và kiểm soát sản xuất, giúp rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao hiệu quả tạo mẫu nhanh. Ở lĩnh vực dịch vụ, Công ty marketing Dương Gia Phát lại cho thấy AI có thể giúp doanh nghiệp nhỏ tăng 15% tỷ lệ chốt đơn nhờ hệ thống chatbot và tối ưu hóa nội dung tự động từ rất sớm.

Tuy nhiên, thực tế triển khai tại Việt Nam vẫn còn những khoảng trống lớn khi khảo sát tại Hà Nội cho thấy chỉ khoảng 12% DNNVV thực sự ứng dụng AI. Rào cản không chỉ nằm ở hạ tầng dữ liệu phân tán, thiếu chuẩn hóa mà còn ở tư duy đầu tư. Nhiều doanh nghiệp vẫn coi công nghệ là một “khoản chi phí” thay vì nhìn nhận như một “tài sản chiến lược” để phát triển dài hạn.

Để AI thực sự trở thành động lực tăng trưởng, cần có sự đồng bộ giữa nền tảng dữ liệu số, hạ tầng công nghệ và các chính sách hỗ trợ tài chính để giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp. Khi những điều kiện này được đáp ứng, AI sẽ phát huy trọn vẹn vai trò trong chuyển đổi kép: từ tối ưu hóa quy trình sản xuất đến quản trị phát thải, giúp doanh nghiệp Việt đứng vững và tiến xa trong chuỗi cung ứng minh bạch của thế giới.

PV