Nhân sự AI làm việc 24/7, chi phí bằng một phần tư con người

Tại sự kiện do Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia (NIC) tổ chức mới đây, AIZ đã ra mắt giải pháp Chuyển đổi AI cho doanh nghiệp, với mục tiêu nâng cao hiệu suất vận hành và tối ưu chi phí thông qua mô hình “nhân sự số”.

Theo ông Vũ Thanh Thắng, Chủ tịch đơn vị phát triển AIZ, chi phí vận hành một nhân sự AI vào khoảng 3.300 USD mỗi năm, thấp hơn nhiều so với mức trung bình 12.300 USD/năm của một nhân sự con người.

Trong khi đó, nhân sự số có thể làm việc liên tục 24/7, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và gia tăng hiệu suất. Từ các tính toán này, ông cho rằng nhân sự AI có chi phí bằng khoảng một phần tư nhưng có thể mang lại hiệu quả gấp nhiều lần.

“

Giải pháp của AIZ được xây dựng trên kiến trúc năm trụ cột công nghệ, gồm hạ tầng AI và AI Inferencing; nền tảng dữ liệu BrainZ; nền tảng AI AgentZ; quy trình số ColabZ; cùng lớp ứng dụng và bảng điều khiển.

Trong đó, BrainZ đóng vai trò hợp nhất dữ liệu và tri thức, AgentZ tạo ra lực lượng “nhân sự số” phối hợp với con người, còn ColabZ giúp tổ chức các quy trình và phòng ban số nhằm tối ưu vận hành.

Theo ông Thắng, kiến trúc này cho phép doanh nghiệp triển khai AI theo lộ trình phù hợp, từ hạ tầng, dữ liệu đến vận hành thực tế, đáp ứng linh hoạt nhu cầu của nhiều ngành nghề và quy mô khác nhau.

AIZ cũng là một trong những startup tại Việt Nam nhận được hỗ trợ từ Qualcomm. Phát biểu tại sự kiện, ông Thiều Phương Nam, Tổng giám đốc Qualcomm Đông Dương, cho rằng AI Agent đang trở thành xu hướng chủ đạo trong quá trình chuyển đổi AI của doanh nghiệp, giúp tự động hóa sâu hơn và ra quyết định dựa trên dữ liệu theo thời gian thực.

Đại diện Qualcomm khẳng định sẽ tiếp tục đồng hành cùng các doanh nghiệp phần mềm Việt Nam trong việc phát triển và ứng dụng các giải pháp AI do Việt Nam làm chủ.