Bài học từ những thương hiệu lâu đời trên TikTok Shop

Câu chuyện của Thiên Long và Qui Phúc, hai cái tên quen thuộc trong đời sống người Việt, là minh chứng rõ nét cho thấy sự dấn thân và tư duy đổi mới có thể mang lại những “trái ngọt” bất ngờ trên các nền tảng thương mại điện tử mới như TikTok Shop.

Thiên Long: Trẻ hóa từ cốt lõi sản phẩm

Năm 2019, Thiên Long, thương hiệu có hơn 4 thập kỷ gắn bó cùng nhiều thế hệ học sinh, sinh viên, đã nhanh chóng trở thành một trong những thương hiệu lâu đời tiên phong gia nhập TikTok Shop.

Thành công của Thiên Long đến từ một chiến lược “trẻ hóa” toàn diện. Thay vì tập trung vào cuộc chiến giá cả, họ chọn đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D), liên tục cho ra mắt các sản phẩm mới với mẫu mã hợp thời, bắt mắt, như bộ bút màu pastel hay các dòng sản phẩm kết hợp nhân vật hoạt hình được yêu thích.

Song song đó, thương hiệu này tích cực sản xuất nội dung sáng tạo trên kênh TikTok, từ các video “unboxing” hấp dẫn đến mẹo học tập hữu ích, đồng thời tự vận hành các phiên livestream chuyên nghiệp. Chính sự kiên trì thích ứng và đội ngũ nội bộ trẻ, nhạy bén đã giúp Thiên Long dẫn đầu ngành Sách và Văn phòng phẩm trên TikTok Shop, ghi nhận mức tăng trưởng doanh số 200% và bán ra hơn 200.000 đơn hàng chỉ trong mùa Mega Sales 2024. Thương mại điện tử đã trở thành một trong những trụ cột tăng trưởng quan trọng của Thiên Long.

Qui Phúc: Phá vỡ định kiến về hàng cồng kềnh

Tương tự, đối với Qui Phúc, thương hiệu nội – ngoại thất gần 40 năm tuổi với các sản phẩm nhựa và inox, việc “chuyển mình” sang thương mại điện tử mang một thách thức lớn hơn: đặc thù sản phẩm cồng kềnh và chi phí vận chuyển cao, khiến cho sự hiện diện trên thương mại điện tử gần như không đáng kể. Việc đưa một sản phẩm “to bất thường” lên sàn trực tuyến từng bị coi là “điều táo bạo, không ai tin có thể làm được”.

Tuy nhiên, chỉ sau một thời gian ngắn thử sức với TikTok Shop, Qui Phúc đã giải quyết bài toán logistics bằng cách tận dụng chính sách hỗ trợ vận chuyển của nền tảng và tập trung đẩy mạnh các sản phẩm có khả năng gấp gọn, dễ dàng đóng gói trong thùng carton tiêu chuẩn. Điều này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. 

Đội ngũ Qui Phúc cũng tích cực sản xuất nội dung hữu ích như hướng dẫn lắp ráp sản phẩm, và vận hành các phiên livestream như một “showroom online” để tư vấn, giải đáp thắc mắc, mang đến trải nghiệm mua sắm chân thực.

Chỉ sau một năm gia nhập thị trường thương mại điện tử, Qui Phúc đã bán ra hơn 43.000 đơn hàng. Riêng trong Quý 1/2025, thương hiệu này ghi nhận mức tăng trưởng GMV trung bình hàng tháng lên tới ba con số, vượt 7% kế hoạch đề ra. Câu chuyện của Qui Phúc đã phá vỡ định kiến ngành hàng, chứng minh rằng mọi rào cản đều có thể được chuyển hóa thành động lực tăng trưởng với một tư duy sắc bén.

Những thành công này khẳng định rằng, trong kỷ nguyên số, tinh thần không ngừng thích ứng, sự đầu tư nghiêm túc vào đổi mới sản phẩm, nội dung sáng tạo và tối ưu hóa vận hành là chìa khóa để các doanh nghiệp truyền thống tiếp tục phát triển và vươn xa.