Bảo vệ thương nhân chân chính

Thời gian qua, nhiều người nổi tiếng, trong đó có các hoa hậu, nghệ sĩ, người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội đã bị xử phạt hành chính, thậm chí bị khởi tố vì quảng cáo cho các sản phẩm vi phạm quy định. Mới đây nhất, vụ việc Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên bị khởi tố vì quảng cáo thực phẩm chức năng không phép tiếp tục là lời cảnh tỉnh cho giới nghệ sĩ và các KOLs – những người đang trực tiếp hoặc gián tiếp chi phối hành vi tiêu dùng của công chúng.

Tuy nhiên, cần nhìn nhận một thực tế khác: Không phải ai bị “phốt” trên mạng cũng đều là người có lỗi. Một số người làm ăn nghiêm túc, có pháp lý rõ ràng, vẫn có thể trở thành nạn nhân của những cú đánh truyền thông trá hình, được dựng lên với chủ đích triệt hạ danh tiếng, gây thiệt hại về uy tín lẫn kinh tế.

Trường hợp bà Võ Thị Ngọc Ngân, người đại diện hình ảnh cho các sản phẩm thảo mộc của Công ty TNHH Dược phẩm NAHACO – là một minh chứng. Theo đơn gửi Sở An toàn thực phẩm TP. HCM, bà Ngân trình bày về việc bị vu khống, xúc phạm danh dự trên mạng xã hội. Bà khẳng định các sản phẩm quảng bá đều hợp pháp, có đầy đủ giấy công bố, kiểm nghiệm chất lượng. Bà Ngân trình bày với cơ quan chức năng, một tài khoản Zalo đã gửi kết quả kiểm nghiệm nghi ngờ sản phẩm chứa chất cấm, dù bà Ngân không ủy quyền bất kỳ ai thực hiện kiểm nghiệm này.

Đáng chú ý, phiếu kiểm nghiệm ghi tên “Ngân 98”, với địa chỉ và thông tin người gửi không rõ ràng. Sau đó, một số tài khoản TikTok sử dụng tài liệu này để đăng tải thông tin sai lệch, cắt ghép video nhằm xúc phạm bà Ngân, bôi nhọ danh dự cá nhân. Qua xác minh ban đầu, người đứng sau được cho là bà Mai Thị Ngọc Hiền, liên quan đến một nhân vật tên “Ngân collagen”.

Theo bà Ngân, vụ việc có dấu hiệu vu khống, giả mạo kết quả kiểm nghiệm và đề nghị cơ quan chức năng bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho cá nhân cũng như thương hiệu mà bà đại diện.

Nếu đúng như trình bày, đây không đơn thuần là một vụ xúc phạm danh dự cá nhân, mà còn là thủ đoạn cạnh tranh không lành mạnh bằng hình thức sử dụng công cụ mạng xã hội để triệt hạ uy tín doanh nghiệp. Một cú “phốt” có thể khiến cả một thương hiệu sụp đổ, gây hậu quả nghiêm trọng về kinh tế lẫn niềm tin xã hội.

Vì vậy, các cơ quan quản lý không chỉ cần tăng cường giám sát, xử lý vi phạm trong hoạt động quảng cáo – kinh doanh trên mạng, mà còn cần chủ động điều tra, truy trách nhiệm những cá nhân, tổ chức sử dụng thông tin giả, kiểm nghiệm giả để vu khống, bôi nhọ doanh nghiệp và doanh nhân chân chính.

Sâu xa hơn, đây là vấn đề liên quan đến sự sống còn của kinh tế tư nhân – lực lượng được Bộ Chính trị xác định là động lực quan trọng trong Nghị quyết 68. Nếu không có môi trường kinh doanh minh bạch, không có sự bảo vệ hiệu quả trước những thủ đoạn vu khống, giả mạo ngày càng tinh vi, thì không một doanh nghiệp tư nhân nào có thể yên tâm đầu tư, phát triển.

Thị trường không thể là “chợ mạng” vô pháp. Trách nhiệm của các cơ quan chức năng lúc này không chỉ là xử lý vi phạm, mà còn phải hành động kịp thời để bảo vệ người bị hại, tái lập niềm tin vào pháp luật và môi trường kinh doanh. Bảo vệ thương nhân chân chính cũng là đang bảo vệ thương hiệu Việt, hàng Việt và vị thế của doanh nghiệp Việt trên sân chơi toàn cầu.

T.A