Đường rộng nhưng không dễ đi

“Lên sàn” dễ, trụ lại khó

Bán hàng online, livestream hay mở gian hàng trên các sàn thương mại điện tử đã và đang là lựa chọn khởi nghiệp phổ biến của nhiều thanh niên. Chỉ cần một chiếc Điện thoại thông minh, kết nối mạng và tài khoản trên TikTok, Shopee hay Facebook… nhiều startup đã tự xây dựng thương hiệu, kiếm thu nhập từ vài triệu đến hàng trăm triệu mỗi tháng. Tuy nhiên, đằng sau vẻ hào nhoáng ấy là một “cuộc đua sinh tồn” khốc liệt.

Mới đây đã có con số thống kê của một nền tảng phân tích dữ liệu cho thấy, những tháng đầu năm 2025 có hơn 38.000 gian hàng không còn phát sinh đơn hàng. Trong vòng 1 năm qua, có hơn 165.000 gian hàng ngừng hoạt động, tương đương gần 3.200 cửa hàng rút lui mỗi tuần… là hồi chuông cảnh tỉnh về cuộc chơi thương mại điện tử trong bối cảnh mới.

Các bạn trẻ tỉnh Quảng Trị sôi nổi tương tác và hào hứng khi được trang bị những kỹ năng mới tại hội nghị tập huấn “Ứng dụng Thương mại điện tử cho thanh niên khởi nghiệp”

Chia sẻ thực tế tại hội nghị tập huấn “Ứng dụng Thương mại điện tử cho thanh niên khởi nghiệp”, do Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương) – eComDX phối hợp với Sở Công Thương tỉnh Quảng Trị tổ chức sáng ngày 5/6, nhiều ý kiến cho hay, con đường khởi nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử không thiếu thử thách. Một trong những khó khăn lớn nhất là sự cạnh tranh gay gắt từ các “ông lớn” đã tham gia thị trường từ rất sớm, như TikTok shop, Shopee, Lazada hay Amazon.

Bên cạnh đó, các vấn đề về hạ tầng như hệ thống thanh toán, kho bãi, vận chuyển, bao bì đóng gói và thủ tục hải quan vẫn là những trở ngại lớn mà các startup phải đối mặt. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất đối với doanh nghiệp khởi nghiệp chính là sự thiếu hụt trong tư duy sáng tạo và khả năng tìm ra điểm khác biệt.

Do đó, các bạn trẻ khởi nghiệp cần phải tìm ra những giải pháp sáng tạo, bền vững để thu hút và giữ chân người dùng, biến khách hàng tiềm năng thành những khách hàng trung thành. Chỉ khi có tư duy đột phá và chiến lược phát triển đúng đắn, các startup mới có thể vượt qua thách thức và vươn tới thành công trong nền kinh tế số.

Khó cũng phải làm

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Hữu Hưng – Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Quảng Trị – nhấn mạnh, trong bối cảnh nền kinh tế số ngày càng phát triển, thanh niên khởi nghiệp cần nhanh chóng tiếp cận và làm chủ các hình thức thương mại điện tử tiên tiến để không bị tụt lại phía sau. Vì vậy, mục tiêu của hội nghị là mở ra cơ hội lớn cho các bạn trẻ tỉnh Quảng Trị, trang bị cho họ những kỹ năng cần thiết để khai thác tối đa các nền tảng thương mại điện tử, từ đó xây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm một cách hiệu quả.

Đồng tình với quan điểm trên, ông Vũ Minh Ngọc – đại diện eComDX – chia sẻ, thương mại điện tử không còn là một xu hướng mới mẻ, mà đã trở thành yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp phát triển và hội nhập vào nền kinh tế số toàn cầu. Mặc dù chưa có số liệu chính xác, nhưng có thể thấy số lượng startup trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam vẫn còn khá thấp so với tiềm năng phát triển mạnh mẽ của ngành.

“Việc thúc đẩy và tạo môi trường thuận lợi để các doanh nghiệp trẻ trong lĩnh vực này phát triển là hết sức cần thiết. Chỉ khi có những hỗ trợ đúng đắn và chiến lược phát triển bền vững, thương mại điện tử mới có thể trở thành một trong những trụ cột quan trọng của nền kinh tế số, đồng thời góp phần tạo ra một thị trường năng động và cạnh tranh lành mạnh”, ông Ngọc nói.

Ông Ngọc cũng đặc biệt nhấn mạnh sự kết hợp giữa thương mại điện tử và Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ là công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

“AI không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn là chìa khóa để tối ưu hóa chiến lược marketing, phân tích dữ liệu và tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp trẻ đang khởi nghiệp, giúp họ tăng trưởng nhanh chóng và cạnh tranh trên thị trường“, ông Ngọc nhấn mạnh.

Cùng bán về vấn đề này, ông Cao Qúy Long – chuyên gia từ Trung tâm eComDX cho rằng, trong thương mại điện tử, AI có thể giúp doanh nghiệp tự động hóa nhiều công đoạn từ phân tích dữ liệu thị trường, phân loại khách hàng đến cá nhân hóa các chiến dịch marketing. Hiện tại, các nền tảng như Shopee, Lazada hay TikTok Shop cung cấp cho các startup những công cụ AI sẵn có, hỗ trợ việc tối ưu hóa sản phẩm, giá cả và các chiến dịch quảng cáo, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Giới chuyên gia nhấn mạnh, thương mại điện tử mang lại cánh cửa rộng lớn cho thanh niên khởi nghiệp, nhưng cũng đầy cạnh tranh và thử thách. Chỉ khi được trang bị kiến thức vững, được hỗ trợ đúng cách và có tư duy chiến lược, startup trẻ mới đủ sức biến giấc mơ online thành hiện thực bền vững.