Chatbot AI phản hồi người dùng trong tích tắc
Vào thời điểm này, tân sinh viên, người trẻ đi làm đang có nhu cầu tìm thuê nhà trọ rất cao. Họ thường liên hệ người cho thuê hoặc môi giới, xem phòng trọ qua ảnh chụp hoặc video. Tuy nhiên, video, ảnh quảng cáo phòng trọ một đằng nhưng đến xem thực tế lại một nẻo, không xứng đáng với giá thuê.
Sinh viên trải nghiệm công nghệ Chatbot AI (Ảnh: NVCC).
Bên cạnh đó xuất hiện tình trạng kẻ lừa đảo lấy thông tin và ảnh phòng trọ không thật để đăng tải trên các trang mạng xã hội với giá siêu rẻ khiến nhiều sinh viên nhẹ dạ cả tin, chuyển khoản tiền cọc trước. Tin giả, thông tin rời rạc, môi giới thiếu minh bạch và khó đảm bảo tin cậy khiến ai cũng cảm thấy mệt mỏi.
Hiểu được thực tế hiện nay, nhóm sinh viên gồm: Đinh Thị Tuyết Mai, Tô Văn Duy Đang, Lê Trần Ngọc Cầm, Đinh Quỳnh Như, Trịnh Đoàn Quỳnh Chi, Nguyễn Thị Ngân Hà, Nguyễn Đỗ Minh Quân thuộc Đại học FPT đã cùng nhau lên ý tưởng, nghiên cứu công nghệ để sáng tạo một ứng dụng cho thuê nhà.
Bạn Tuyết Mai (trưởng nhóm dự án) cho biết: “Nhóm nghiên cứu nhu cầu của sinh viên, người trẻ thuê nhà và lắng nghe khó khăn từ cả chủ nhà. Sau khi lên ý tưởng, nhóm tiến hành xây dựng mô hình ứng dụng và thử nghiệm với một nhóm nhỏ người dùng để lấy phản hồi”.
Ứng dụng thuê nhà tiện lợi ra đời trở thành nền tảng kết nối giữa chủ nhà và người thuê, hỗ trợ người đi thuê có thể tìm bạn ở ghép phù hợp. Mục tiêu nhằm mang lại một giải pháp minh bạch – an toàn – tiện lợi, giúp việc tìm và thuê nhà trở nên dễ dàng hơn, hạn chế rủi ro cho cả hai phía.
Quá trình thuê nhà được đơn giản hóa, cho phép người dùng tìm kiếm, xem nhà, ký hợp đồng và dọn vào ở chỉ bằng một nền tảng duy nhất. Theo Minh Quân (thành viên nhóm dự án), công nghệ thông minh chính là vũ khí riêng của nhóm. Trong đó, Chatbot AI được nhóm tích hợp với ứng dụng hỗ trợ người dùng tìm kiếm căn hộ phù hợp theo nhu cầu cá nhân.
Chatbot AI giúp người dùng tìm kiếm căn hộ nhanh chóng. Chỉ cần nhập các yêu cầu như diện tích, giá thuê, số phòng, Chatbot AI sẽ lập tức lọc ra danh sách các căn hộ phù hợp. Đồng thời, AI có thể giải đáp tất cả thắc mắc về đặt cọc, hợp đồng, chi phí dịch vụ, chính sách thuê nhà… mà người dùng không cần phải chờ đợi lâu.
Chatbot AI thực hiện trả lời người dùng nhanh chóng (Ảnh chụp màn hình).
Trí tuệ nhân tạo AI còn có thể phản hồi nhanh và chính xác, người dùng không còn phải mất nhiều thời gian. Trường hợp tân sinh viên lần đầu thuê nhà, Chatbot AI cũng sẽ cung cấp danh sách các bước cần làm, giúp người dùng tránh rủi ro và không bỏ sót thông tin quan trọng.
“Chúng mình ưu tiên sử dụng AI tư vấn miễn phí 24/7, cung cấp thông tin chi tiết với hiệu quả chỉ trong tích tắc. Trong thời gian tới, chúng mình sẽ tiếp tục phát triển thêm để Chatbot AI có thể tự động đặt câu hỏi gợi ý dựa trên bối cảnh của người dùng”, Quân cho biết.
Ngoài ra, tính năng trải nghiệm 360 độ Virtual Tour (chuyến tham quan ảo toàn cảnh) được nhóm tích hợp hiệu quả trong ứng dụng. Tính năng này cho phép người dùng tham quan phòng trực tuyến trước khi đến xem thực tế dù ở bất kỳ đâu. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, mang lại trải nghiệm trực quan và chân thực hơn, tạo sự an tâm cho người dùng.
Công nghệ AI dần đi vào cuộc sống
Theo thạc sĩ Lê Tuấn Đạt, Giảng viên Khoa điện tử và kỹ thuật máy tính, Trường Đại học kỹ thuật công nghiệp Hà Nội, trí tuệ nhân tạo AI đã và đang mang lại nhiều lợi ích thiết thực và sâu rộng cho sinh viên trong học tập, nghiên cứu và sáng tạo công nghệ thông tin.
AI mở ra không gian sáng tạo rộng lớn, giúp sinh viên biến ý tưởng thành sản phẩm công nghệ một cách nhanh chóng. Với sự hỗ trợ của các công cụ AI, sinh viên có thể thiết kế phần mềm thông minh, xây dựng ứng dụng IoT, phát triển hệ thống tự động hóa hoặc tạo ra các sản phẩm số mang tính đổi mới. AI còn giúp rút ngắn khoảng cách từ ý tưởng đến thực tế, nhờ đó quá trình sáng tạo công nghệ trở nên thực tiễn, khả thi và có tính cạnh tranh cao.
Sinh viên học tập, nghiên cứu và sáng tạo công nghệ thông tin thông qua việc sử dụng trí tuệ nhân tạo AI.
Ông Đạt đánh giá cao việc các sinh viên tận dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm người dùng, biến AI thành công cụ hữu hiệu để sáng tạo phần mềm, ứng dụng phục vụ mọi mặt của đời sống xã hội.
Với ứng dụng giải quyết thuê nhà trọ, các sinh viên đã biết cách tích hợp Chatbot AI để phản hồi người dùng nhanh chóng, cập nhật thông tin chính xác vào bất kỳ thời điểm nào người dùng cần. Tân sinh viên, sinh viên cao đẳng, đại học có thể sử dụng công nghệ thông minh để thuê nhà mà không cần lo lắng.
“AI đang dần trở thành người bạn đồng hành tin cậy, có mặt trong mọi mặt đời sống xã hội. Vận dụng AI chính là để nâng cao chất lượng cuộc sống, tiết kiệm nguồn lực và mở rộng cơ hội tiếp cận cho nhiều nhóm đối tượng.
Việc sinh viên sử dụng Chatbot AI trong phát triển ứng dụng và trả lời người dùng là một bước tiến tự nhiên trong kỷ nguyên số. Tôi đánh giá đây là một cơ hội học tập và sáng tạo quan trọng, nhưng cũng cần đi kèm những lưu ý mang tính định hướng”, ông Đạt nói.
Theo thạc sĩ Ngô Việt Phương, Giảng viên khoa CNTT, Trường Đại học công nghệ GTVT, Chatbot AI giúp sinh viên tiếp cận công nghệ tiên tiến trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên, từ đó hiểu rõ cách AI giao tiếp với con người. Sinh viên sử dụng AI làm tăng tính thực tiễn của ứng dụng bởi AI có khả năng phản hồi nhanh, hoạt động 24/7 và học hỏi từ dữ liệu để cải thiện hiệu năng, đồng thời thúc đẩy tư duy sáng tạo khi sinh viên có thể tích hợp Chatbot vào nhiều lĩnh vực.
Tuy nhiên, ông Phương cũng lưu ý về độ tin cậy và tính chính xác của Chatbot AI, sinh viên cần thiết kế cơ chế kiểm chứng dữ liệu hoặc cảnh báo người dùng. Sinh viên cần đảm bảo dữ liệu người dùng được bảo mật, tránh việc Chatbot AI thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân không minh bạch. Bên cạnh đó, chỉ nên coi AI là công cụ hỗ trợ, không phụ thuộc hoàn toàn vào phản hồi của AI.
https%3A%2F%2Fbaoxaydung.vn%2Fgiai-quyet-bai-toan-thue-nha-bang-cong-nghe-thong-minh-192250922115007197.htm
