Google bắt đầu nhúng AI chatbot vào công cụ tìm kiếm

Công cụ AI chatbot đã có mặt tại thị trường Hoa Kỳ vào ngày 20.5, xuất hiện dưới dạng tùy chọn bên trên thanh tìm kiếm của trình duyệt.

Sự thay đổi được công bố tại hội nghị dành cho các nhà phát triển thường niên của công ty ở Mountain View (bang California), như 1 phần trong nỗ lực cạnh tranh với ChatGPT cùng một số ứng dụng AI khác. Sự xuất hiện những ứng dụng AI này, đang làm giảm nhu cầu dùng công cụ tìm kiếm của Google.

Ông Sundar Pichai, CEO Alphabet – công ty mẹ của Google chia sẻ, đưa chatbot Gemini vào công cụ tìm kiếm báo hiệu sự thay đổi mới trong nền tảng AI. Với khả năng lập luận tiên tiến, giờ đây người dùng có thể yêu cầu truy vấn dài và phức tạp hơn.

Ông Leo Gebbie, nhà phân tích tại CCS Insight nói rằng, Google sẽ đưa AI vào nhiều sản phẩm hơn. Chatbot giúp giảm số lượng trang web người dùng phải sàng lọc, đồng thời hỗ trợ truy vấn câu lệnh phức tạp hơn, ít thời gian duyệt web hơn và có nhiều thời gian nói chuyện với “chuyên gia” hơn.

Theo ông Gebbie, bất kỳ thay đổi nào trong công cụ tìm kiếm đều có tầm quan trọng đặc biệt, vì đây là nguồn thu lớn bậc nhất của Google.

Thời gian qua, Google đối mặt với sức ép, khi có đơn kiện cáo buộc gã khổng lồ muốn độc quyền lĩnh vực tìm kiếm. Phán quyết của tòa án cấp quận ở Hoa Kỳ cũng cho rằng, Google có dấu hiệu độc quyền. Bộ Tư pháp Mỹ đề xuất Google rút vốn khỏi trình duyệt Chrome, để lĩnh vực tìm kiếm trở nên công bằng hơn.

Gần đây, Google gặt hái thành công nhất định trong việc tích hợp AI vào sản phẩm và dịch vụ. Ví dụ chức năng “AI Overviews”, cập nhật các bản tóm tắt do AI tạo ra, như tóm tắt bài báo hay tóm tắt email.

CEO Pichai ngày 20.5 cho biết, AI Overviews có khoảng 1,5 tỷ lượt sử dụng mỗi tháng, trải rộng trên 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, đặc biệt ở những thị trường lớn như Hoa Kỳ hay Ấn Độ.

Bên cạnh đó, Google cũng công bố bước đột phá trong lĩnh vực kính thông minh có công nghệ AI. Hơn 1 thập kỷ trước, Google ra mắt kính thông minh “Google Glasses” nhưng thất bại.

Nỗ lực mới nhất được cho có thể cạnh tranh với kính tích hợp AI của Meta. Kính mới của Google có cả camera, micro và loa, được phát triển cùng với Warby Parker và Gentle Monster.

Công ty dự kiến bắt đầu sản xuất hàng loạt loại kính này vào cuối năm nay.

(Biên dịch: NVP)