Google Discover thêm tính năng tóm tắt AI, đe dọa lưu lượng truy cập

Discover cho phép người dùng khám phá nội dung dựa trên mối quan tâm, hoạt động của họ trong các dịch vụ Google, được triển khai trên ứng dụng Google và phiên bản di động của Chrome.

Theo TechCrunch, bên cạnh việc thấy các tiêu đề từ những trang tin lớn như thông thường, người dùng sẽ thấy nhiều logo của nhà xuất bản tin tức ở góc trên bên trái cùng bản tóm tắt do AI tạo ra có dẫn từ nguồn đó. Tuy nhiên, tính năng chưa áp dụng cho tất cả, mới xuất hiện trên iOS và Android ở Mỹ.

Đại diện Google xác nhận tính năng mới không phải thử nghiệm mà đã được triển khai chính thức tại Mỹ, ban đầu tập trung vào chủ đề phong cách sống thịnh hành, như thể thao và giải trí. Hãng cho biết điều này sẽ giúp người dùng dễ dàng quyết định trang nào họ muốn truy cập.

Động thái mới của Google diễn ra trong bối cảnh nhiều báo và trang tin cũng đang thử nghiệm AI trên nền tảng của họ, như WSJ, Yahoo, Bloomberg, USA Today. Các công ty khởi nghiệp cũng tham gia vào xu hướng này, như Particle, ứng dụng đọc tin sử dụng AI không chỉ để tóm tắt câu chuyện mà còn cho phép người dùng xem nhiều khía cạnh khác nhau hoặc đặt câu hỏi tiếp theo để hiểu rõ hơn về chủ đề được đề cập.

Tuy nhiên, ngành công nghiệp sản xuất nội dung vẫn lo ngại trước những thay đổi của Google. Với tính năng Tóm lược AI, hay chế độ AI Overviews, người dùng không cần truy cập trực tiếp vào các trang web để nắm nội dung vì đã được AI tóm tắt hoặc chia sẻ qua giao diện chatbot.

Theo Economist, lưu lượng tìm kiếm toàn cầu đã giảm 15% so với cùng kỳ năm ngoái tính đến tháng 6, dựa trên dữ liệu từ công ty khảo sát thị trường Similarweb. Thống kê trước đó từ công ty này cũng cho thấy sau khi tính năng Tóm lược AI của Google ra mắt, số lượng tìm kiếm tin tức không dẫn đến hành động truy cập vào trang tin tức từ tháng 5/2024 đến tháng 5/2025 đã tăng từ 56% lên gần 69%. Lưu lượng truy cập tự nhiên cũng giảm từ 2,3 tỷ lượt cập ở đỉnh điểm giữa năm 2024 xuống dưới 1,7 tỷ lượt.

Trong bối cảnh đó, dịch vụ Discover của Google trở thành nguồn mang lại lưu lượng cho nhiều website khi truy cập từ Google Search giảm. Tuy nhiên, theo TechCrunch, điều này có thể không còn đúng nếu tóm tắt AI được triển khai rộng rãi hơn trong ứng dụng Google.

Huy Đức (theo TechCrunch, Economist)