Google triển khai AI để kiểm tra tuổi người dùng

Google đang triển khai một hệ thống AI mới để ước lượng độ tuổi của người dùng đăng nhập tại Mỹ. Động thái này nhằm tăng cường an toàn số cho trẻ em và thanh thiếu niên, đồng thời siết chặt các quyền truy cập không phù hợp độ tuổi trên các nền tảng của Google.

Hệ thống sử dụng máy học để phân tích hành vi như truy vấn tìm kiếm, lịch sử xem YouTube và các dấu hiệu tương tác khác nhằm xác định người dùng có thể dưới 18 tuổi. Nếu bị gắn cờ là vị thành niên, người dùng sẽ nhận được thông báo xác minh tuổi và được hướng dẫn gửi ảnh giấy tờ tùy thân hoặc selfie để xác thực.

Google nhấn mạnh rằng hệ thống không thu thập dữ liệu mới hay chia sẻ thông tin cụ thể với bên thứ ba. Mục tiêu là xây dựng một khung bảo vệ quyền riêng tư, đảm bảo nội dung và quảng cáo phù hợp độ tuổi, đồng thời đáp ứng các yêu cầu pháp lý và mong đợi ngày càng cao của xã hội về an toàn số cho giới trẻ.

Chi tiết các biện pháp bảo vệ mới

Google sẽ áp dụng một loạt thay đổi nếu người dùng bị xác định là dưới 18 tuổi:

• Vô hiệu hóa quảng cáo cá nhân hóa trên toàn bộ hệ sinh thái Google Ads, bao gồm AdSense, AdMob và Ad Manager.
• Giới hạn hiển thị các danh mục quảng cáo nhạy cảm.
• Tắt tính năng Timeline trong Google Maps.
• Kích hoạt tính năng nhắc nghỉ, nhắc giờ đi ngủ và kiểm soát thời lượng sử dụng YouTube.
• Điều chỉnh thuật toán đề xuất video để tránh lặp lại nội dung gây tiêu cực.
• Chặn quyền truy cập vào ứng dụng dành cho người lớn trên Google Play Store.

Những biện pháp này sẽ được áp dụng mặc định cho người dùng bị AI xác định là vị thành niên, tương tự như những tài khoản đã chủ động khai báo dưới 18 tuổi.

Thách thức và triển vọng

Dù được đánh giá là bước đi tích cực để bảo vệ trẻ em trên mạng, Google thừa nhận sẽ theo dõi sát sao quá trình triển khai tại Mỹ trước khi mở rộng ra toàn cầu. Một số lo ngại xoay quanh độ chính xác của thuật toán AI, quyền riêng tư cá nhân và mức độ minh bạch trong xử lý sai lệch cũng được đặt ra.

Google cho biết đây là một phần trong nỗ lực tổng thể nhằm cải thiện trải nghiệm số an toàn hơn cho trẻ em và gia đình. Ngoài hệ thống AI mới, công ty cũng đang mở rộng công cụ kiểm soát dành cho cha mẹ qua Family Link, phát triển các nền tảng chuyên biệt như YouTube Kids và thiết lập các mặc định an toàn cho người dùng dưới 18 tuổi.

Xu hướng xác minh độ tuổi bằng AI đang trở thành tiêu chuẩn mới trong ngành công nghệ, khi nhiều quốc gia và tổ chức yêu cầu các nền tảng có trách nhiệm hơn với người dùng nhỏ tuổi. Google là một trong những công ty đầu tiên triển khai hệ thống ở quy mô lớn và tích hợp sâu trên toàn bộ hệ sinh thái của mình.