Năm 2025, Hà Nội xử lý hơn 360 vụ gian lận thương mại điện tử

Gia tăng nhanh các vụ vi phạm trên môi trường thương mại điện tử

Cụ thể, Chi cục QLTT TP Hà Nội cho biết, tính đến ngày 15/12/2025, Chi cục đã thực hiện 5.104 vụ kiểm tra, xử lý 4.778 vụ vi phạm, trong đó 83 vụ việc được chuyển cơ quan điều tra.

Tổng số tiền thu nộp ngân sách nhà nước đạt 103,2 tỷ đồng, đạt 143% chỉ tiêu được giao. Kết quả này phản ánh định hướng đúng đắn trong chỉ đạo điều hành, tập trung kiểm tra có trọng tâm, trọng điểm, ưu tiên các vụ việc lớn, phức tạp, có tác động xã hội cao.

Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, lực lượng QLTT Hà Nội đã phát hiện, xử lý nhiều vụ việc nghiêm trọng, gây bức xúc dư luận, đặc biệt trong lĩnh vực an toàn thực phẩm và hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, tiêu biểu như: phát hiện khoảng hơn 30.000 sản phẩm nước hoa, mỹ phẩm nghi giả mạo nhãn hiệu nổi tiếng tại quận Hoàn Kiếm; thu giữ hơn 35.000 bộ quần áo thể thao giả mạo nhãn hiệu trị giá trên 6,6 tỷ đồng tại quận Bắc Từ Liêm; các vụ thực phẩm đông lạnh nhập lậu quy mô lớn, thịt trâu giả thịt bò, bơm nước vào bình nước khoáng…

Đáng chú ý, 83 vụ việc được chuyển cơ quan điều tra cho thấy sự kiên quyết trong xử lý các hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự, góp phần nâng cao tính răn đe và phòng ngừa chung.

Đặc biệt, trong năm 2025 cũng cho thấy xu hướng gia tăng nhanh các hành vi vi phạm trên môi trường thương mại điện tử. Cụ thể, lực lượng QLTT Hà Nội đã xử lý hơn 363 vụ việc liên quan đến TMĐT, với tổng số tiền xử phạt trên 6,4 tỷ đồng.

Các đối tượng đã sử dụng các thủ đoạn vi phạm ngày càng tinh vi như: bán hàng giả qua livestream, sử dụng tài khoản ảo, che giấu kho hàng, lợi dụng dịch vụ chuyển phát nhanh để phân tán hàng hóa. Thực tế này đặt ra yêu cầu cấp thiết về nâng cao năng lực nghiệp vụ trong giám sát, kiểm tra hoạt động kinh doanh trên môi trường số, tăng cường phối hợp liên ngành và hoàn thiện khung pháp lý đối với TMĐT và dịch vụ chuyển phát.

Năm 2025 cũng là năm đầu tiên Chi cục QLTT Hà Nội tổ chức hoạt động theo mô hình trực thuộc Sở Công Thương, UNBD thành phố Hà Nội và thực hiện phân công quản lý địa bàn theo mô hình chính quyền 2 cấp. Mặc dù khối lượng công việc tăng, phạm vi quản lý thay đổi, song hoạt động kiểm tra, kiểm soát thị trường vẫn được duy trì thông suốt, không để gián đoạn nhiệm vụ.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong giám sát và xử lý vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử

Với tôn chỉ: “kiểm soát, phòng ngừa là nền tảng; kiểm tra, xử lý là then chốt; đẩy mạnh chuyển đổi số là đòn bẩy” làm cơ sở để tiếp tục tổ chức triển khai nhiệm vụ trong giai đoạn tới, thời gian tới, lực lượng QLTT Hà Nội sẽ tiếp tục đổi mới phương thức quản lý; tăng cường giám sát hoạt động TMĐT, đẩy mạnh phối hợp liên ngành và nâng cao hiệu quả kiểm tra, kiểm soát thị trường, góp phần giữ vững ổn định thị trường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh cho Thủ đô trong năm 2026 và các năm tiếp theo.

Liên quan đến xử lý vi phạm trên thương mại điện tử, Cục trưởng Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công thương) Trần Hữu Linh cho rằng, cần đổi mới phương thức quản lý thị trường thương mại điện tử. 

Theo đó, chính các chủ sàn thương mại điện tử phải nâng cao ý thức, trách nhiệm ngăn chặn, xóa bỏ gian hàng vi phạm. Các lực lượng chức năng, trong đó có Quản lý thị trường cần tăng cường hiệu lực thực thi và trách nhiệm ngăn chặn hàng giả trên môi trường số một cách hiệu quả; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và phân tích dữ liệu trong theo dõi, cảnh báo sớm rủi ro thị trường. Các hệ thống giám sát tự động, sử dụng Trí tuệ nhân tạo để phát hiện sản phẩm giả mạo dựa trên hình ảnh, đánh giá và dữ liệu giao dịch cần được triển khai rộng rãi.

Ngoài ra, cần tiếp tục đào tạo, nâng cao năng lực cán bộ thực thi nhằm đáp ứng yêu cầu trong bối cảnh thương mại điện tử đang tăng trưởng mạnh mẽ và giao dịch xuyên biên giới ngày càng phổ biến. Đổi mới phương thức quản lý và tăng cường kiểm soát không gian số được xem là chìa khóa để lực lượng Quản lý thị trường bảo vệ hiệu quả người tiêu dùng và tạo ra một môi trường kinh doanh số an toàn, lành mạnh.

Bình An