OpenAI biến ChatGPT thành nền tảng ứng dụng AI tương tác đầu tiên trên thế giới

OpenAI vừa công bố bước tiến lớn tại hội nghị DevDay 2025: người dùng ChatGPT giờ có thể truy cập và tương tác trực tiếp với các ứng dụng như Spotify, Figma, Coursera, Booking.com hay Canva ngay trong cuộc trò chuyện. Cùng lúc, OpenAI cũng ra mắt bộ công cụ phát triển Apps SDK, cho phép lập trình viên xây dựng các ứng dụng tương tác chạy ngay bên trong ChatGPT.

ChatGPT nay có thể chạy ứng dụng ngay trong cuộc trò chuyện

Thay vì chỉ nhận và trả lời câu hỏi, ChatGPT giờ đây có thể “gọi” các ứng dụng của bên thứ ba để thực hiện hành động cụ thể. Người dùng chỉ cần nhắc tên ứng dụng trong hội thoại, chẳng hạn “Figma, hãy biến bản phác này thành sơ đồ hoàn chỉnh” hoặc “Coursera, hãy dạy tôi về machine learning”. Ứng dụng sẽ mở ra trong chính giao diện ChatGPT, hiển thị nội dung, hình ảnh hoặc video tương tác.

Ví dụ, với ứng dụng Zillow, người dùng có thể yêu cầu ChatGPT tìm căn hộ theo khu vực và ngân sách mong muốn, sau đó xem bản đồ tương tác và tiếp tục trò chuyện để lọc kết quả. OpenAI cho biết ChatGPT cũng sẽ tự động gợi ý ứng dụng phù hợp – như gọi Spotify khi người dùng muốn tạo playlist cho buổi tiệc cuối tuần.

Cách các ứng dụng hoạt động bên trong ChatGPT

Hệ thống mới được xây dựng trên giao thức Model Context Protocol (MCP) – cho phép các nhà phát triển kết nối dữ liệu và hành động của ứng dụng với mô hình AI. Nhờ đó, ứng dụng không chỉ hiển thị thông tin mà còn có thể thực hiện thao tác, phản hồi theo ngữ cảnh người dùng. Một số ứng dụng thậm chí có thể hiển thị video hoặc giao diện động ngay trong phần trả lời của ChatGPT.

Đây là cách tiếp cận hoàn toàn khác so với GPT Store ra mắt năm 2023, vốn hoạt động như một cửa hàng ứng dụng riêng. Lần này, OpenAI “nhúng” toàn bộ hệ sinh thái vào trong ChatGPT, giúp người dùng sử dụng ứng dụng mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện. Mô hình này cũng giúp nhà phát triển tiếp cận người dùng dễ dàng hơn, thay vì phụ thuộc vào việc người dùng phải truy cập chợ ứng dụng.

Apps SDK mở đường cho hệ sinh thái nhà phát triển

Với Apps SDK, các lập trình viên có thể xây dựng ứng dụng ChatGPT tùy biến, từ dịch vụ học trực tuyến, thiết kế đồ họa, đến các công cụ tài chính. OpenAI cho biết SDK này sẽ cho phép tích hợp đăng nhập, đồng bộ tài khoản và sắp tới là cơ chế kiếm tiền, bao gồm tính năng Instant Checkout – thanh toán trực tiếp trong ChatGPT.

Theo CEO Sam Altman, mục tiêu của nền tảng này là giúp ChatGPT trở thành “trợ lý thông minh đa năng” – nơi người dùng có thể học, làm việc, thiết kế hay mua sắm mà không cần chuyển sang ứng dụng khác. Đây cũng là cách OpenAI tạo ra một hệ sinh thái mở, cạnh tranh trực tiếp với cách tiếp cận của Google và Amazon trong lĩnh vực trợ lý AI tích hợp.

Vấn đề quyền riêng tư và lựa chọn ứng dụng

OpenAI cho biết các nhà phát triển chỉ được phép thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết và phải minh bạch về quyền truy cập. Tuy vậy, công ty vẫn chưa xác định rõ liệu ứng dụng có thể truy cập toàn bộ nội dung hội thoại hay chỉ phần yêu cầu liên quan. Đây được xem là câu hỏi lớn khi ChatGPT dần trở thành trung tâm giao tiếp giữa người dùng và nhiều dịch vụ khác nhau.

Một thách thức khác là cách ChatGPT lựa chọn giữa các ứng dụng cạnh tranh, chẳng hạn giữa DoorDash và Instacart. Dù OpenAI khẳng định sẽ ưu tiên trải nghiệm người dùng, giới quan sát cho rằng yếu tố thương mại hóa ứng dụng bên trong ChatGPT là điều sớm muộn.

Với bước đi này, ChatGPT không còn chỉ là một chatbot thông minh mà đang trở thành nền tảng ứng dụng AI đầu tiên có khả năng tương tác đa chiều.