Tại hội nghị tập huấn “Ứng dụng Thương mại điện tử cho thanh niên khởi nghiệp” diễn ra tại Quảng Trị ngày 5/6, ông Nguyễn Hữu Hưng – Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Quảng Trị nhấn mạnh, trong bối cảnh nền kinh tế số ngày càng phát triển, thanh niên khởi nghiệp cần nhanh chóng tiếp cận và làm chủ các hình thức thương mại điện tử (TMĐT) tiên tiến để không bị tụt lại phía sau.
Các công cụ trực tuyến như Shopee, Lazada và TikTok Shop không chỉ giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thị trường trong nước mà còn mở rộng cơ hội vươn ra quốc tế. Tuy nhiên, con đường khởi nghiệp trong lĩnh vực TMĐT không thiếu thử thách. Một trong những khó khăn lớn nhất là sự cạnh tranh gay gắt từ các “ông lớn” đã tham gia thị trường từ rất sớm.
Bên cạnh đó, các vấn đề về hạ tầng như hệ thống thanh toán, kho bãi, vận chuyển, bao bì đóng gói và thủ tục hải quan vẫn là những trở ngại lớn mà các startup phải đối mặt.
“Tuy nhiên, thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp khởi nghiệp chính là sự thiếu hụt trong tư duy sáng tạo và khả năng tìm ra điểm khác biệt. Thành công không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm mà còn vào khả năng sáng tạo trong việc thiết kế các ứng dụng bán hàng, chiến dịch quảng cáo, tiếp thị và chăm sóc khách hàng”, ông Hưng nhấn mạnh.
Theo ông Nguyễn Hữu Hưng – Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Quảng Trị, tư duy đột phá và chiến lược phát triển đúng đắn giúp các startup vượt thách thức và thành công.
Do đó theo ông Hưng, các bạn trẻ khởi nghiệp cần phải tìm ra những giải pháp sáng tạo, bền vững để thu hút và giữ chân người dùng, biến khách hàng tiềm năng thành những khách hàng trung thành. Chỉ khi có tư duy đột phá và chiến lược phát triển đúng đắn, các startup mới có thể vượt qua thách thức và vươn tới thành công trong nền kinh tế số.
Trong khi đó, ông Vũ Minh Ngọc, đại diện Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (Bộ Công Thương) – eComDX cho rằng, sự kết hợp giữa TMĐT và Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ là công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
“AI không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn là chìa khóa để tối ưu hóa chiến lược marketing, phân tích dữ liệu và tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp trẻ đang khởi nghiệp, giúp họ tăng trưởng nhanh chóng và cạnh tranh trên thị trường” ông Ngọc nhấn mạnh.
Để ứng dụng các công cụ AI này một cách hiệu quả, ông Cao Quí Long – chuyên gia của eComDX cho rằng, thanh niên khởi nghiệp cần có một chiến lược rõ ràng và cụ thể cho từng mục tiêu công việc. Dù là xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm, hay cải thiện trải nghiệm khách hàng, các công cụ AI có thể hỗ trợ đắc lực trong việc tối ưu hóa quy trình và tạo ra giá trị gia tăng cho doanh nghiệp.
Các bạn thanh niên khởi nghiệp tại tỉnh Quảng Trị được hướng dẫn thực hành về cách sử dụng AI.
Theo ông Long, trong TMĐT, AI có thể giúp các doanh nghiệp tự động hóa nhiều công đoạn từ phân tích dữ liệu thị trường, phân loại khách hàng đến cá nhân hóa các chiến dịch marketing. Hiện tại, các nền tảng như Shopee, Lazada hay TikTok Shop cung cấp cho các start-up những công cụ AI sẵn có, hỗ trợ việc tối ưu hóa sản phẩm, giá cả và các chiến dịch quảng cáo, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Ngoài ra, ông Long cũng cho biết, việc kiểm tra và điều chỉnh kết quả mà AI đưa ra là rất quan trọng để bảo đảm hiệu quả cao nhất. Những công cụ AI không thay thế con người, nhưng nếu được sử dụng đúng cách, chúng sẽ mở ra những cơ hội mà trước đây chưa từng có. Chính vì thế, việc thanh niên khởi nghiệp nắm bắt và ứng dụng những công cụ này một cách hiệu quả sẽ quyết định sự thành công của họ trong nền kinh tế số.
Tại buổi tập huấn, ngoài phần lý thuyết, các bạn thanh niên khởi nghiệp tại tỉnh Quảng Trị còn được hướng dẫn thực hành về cách sử dụng AI để thiết kế hình ảnh, video, âm thanh, cũng như tổng hợp và trích xuất thông tin từ tài liệu phục vụ cho nghiên cứu học tập, truyền thông và bán hàng.
Các học viên đã thực hành viết prompt để tạo ra các chiến lược marketing trực tuyến hiệu quả, từ việc thiết kế hình ảnh sản phẩm, bài đăng quảng cáo, đến việc sản xuất video cho chiến dịch marketing. Qua đó, họ không chỉ hiểu được lý thuyết mà còn nắm bắt được các ứng dụng AI vào thực tế công việc để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Thu An
Nguồn: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/su-dung-ai-dung-cach-giup-doanh-nghiep-toi-uu-nang-luc-canh-tranh/20250606082802032
https%3A%2F%2Fwww.vietnam.vn%2Fsu-dung-ai-dung-cach-giup-doanh-nghiep-toi-uu-nang-luc-canh-tranh
