Thành phố Thuỷ Nguyên nâng cao năng lực ứng dụng AI cho đội ngũ cán bộ, quản lý cơ quan, doanh nghiệp

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Thủy Nguyên Nguyễn Trung Hiếu nhấn mạnh: Việc triển khai “AI Hải Phòng” không chỉ là một bước đi công nghệ mà còn là một giải pháp chiến lược, hướng tới các mục tiêu cụ thể: đơn giản hóa việc tiếp cận thông tin và dịch vụ công, tiết kiệm thời gian, chi phí, góp phần xây dựng một chính quyền phục vụ minh bạch và thân thiện; tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm tải công việc hành chính, nâng cao năng suất và chất lượng tham mưu, tổng hợp; nâng cao năng lực phân tích, dự báo và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu, bảo đảm các chỉ đạo được ban hành một cách kịp thời, chính xác.

Việc đưa Trí tuệ nhân tạo vào thực tiễn là yêu cầu tất yếu trong tiến trình xây dựng chính quyền số. Đây là cơ hội tạo ra một nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của đơn vị hành chính các cấp trong giai đoạn mới.

Tại hội nghị, ông Phạm Thế Anh, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ HeyU đã giới thiệu tổng quan về nền tảng “AI Hải Phòng” tới các đại biểu tham dự; đồng thời trực tiếp hướng dẫn 3 nội dung, kỹ năng quan trọng trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào thực tiễn.

Cụ thể, đối với người dân, hệ thống Trợ lý AI cho phép tra cứu thông tin bằng công nghệ AI, tư vấn đa lĩnh vực về tiện ích số và gửi phản ánh, kiến nghị (PAKN) bằng cả văn bản và giọng nói; hỗ trợ kết nối với chính quyền số để tăng cường tương tác giữa chính quyền và người dân.

Đối với cán bộ, hệ thống Trợ lý AI hỗ trợ nạp và xử lý dữ liệu văn bản, hồ sơ cá nhân; soạn thảo văn bản, lập kế hoạch, báo cáo, viết bài phát biểu, tóm tắt văn bản và tìm kiếm tài liệu; đồng thời tiếp nhận, xử lý và phản hồi PAKN với sự hỗ trợ từ AI.

Đặc biệt, hệ thống Trợ lý AI dành cho lãnh đạo có khả năng phân tích dư luận báo chí và mạng xã hội để lọc, nhận diện thông tin tích cực – tiêu cực; hỗ trợ xây dựng nội dung truyền thông phản bác và trợ giúp ra quyết định trên cơ sở dữ liệu tổng hợp.

Ứng dụng “AI Hải Phòng” là giải pháp công nghệ do Công ty Cổ phần Công nghệ HeyU phát triển, được xây dựng với mục tiêu ứng dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Ứng dụng được thiết kế dựa trên ba nền tảng trợ lý ảo chuyên biệt: Trợ lý AI dành cho người dân: cung cấp thông tin chính thống, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công, giải đáp thắc mắc về các lĩnh vực kinh tế – xã hội của thành phố.

Trợ lý AI dành cho cán bộ, công chức, viên chức: hỗ trợ nghiệp vụ chuyên môn như quản lý văn bản, tra cứu thông tin, soạn thảo báo cáo, tóm tắt tài liệu, cập nhật quy định, chính sách mới.

Trợ lý AI dành cho lãnh đạo: cung cấp công cụ phân tích dữ liệu, theo dõi thông tin báo chí, dư luận xã hội; nhận diện và cảnh báo sớm các thông tin tiêu cực, hỗ trợ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành.

LINH ANH