Ứng dụng AI tạo sinh đạt 1.7 tỷ lượt tải, doanh thu tăng gấp đôi nửa đầu 2025

Thị trường ứng dụng AI tạo sinh (GenAI) đang trải qua giai đoạn tăng trưởng vượt bậc. Theo báo cáo từ công ty phân tích Sensor Tower, chỉ trong 6 tháng đầu năm 2025, người dùng toàn cầu đã tải về các ứng dụng GenAI tới 1.7 tỷ lần – tăng mạnh so với con số 1 tỷ lượt của nửa cuối năm 2024. Không chỉ về lượt tải, doanh thu từ các giao dịch trong ứng dụng cũng đạt 1.87 tỷ USD, gấp đôi so với 932 triệu USD của H2/2024.

Tổng thời gian người dùng dành cho các ứng dụng GenAI đã tăng vọt, đạt tới 15.6 tỷ giờ trong nửa đầu năm 2025, tương đương 426 tỷ lượt sử dụng. Điều này cho thấy GenAI không chỉ là làn sóng nhất thời mà đang dần trở thành phần không thể thiếu trong thói quen sử dụng thiết bị số của người dùng toàn cầu.

Theo Sensor Tower, khu vực châu Á đang dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng, đồng thời chiếm thị phần lớn nhất với 42.6% tổng lượt tải toàn cầu. Nhờ động lực từ những thị trường đông dân như Ấn Độ và Trung Quốc, mức tăng trưởng lượt tải tại châu Á đạt 80% trong H1/2025, vượt xa châu Âu (51%) và Bắc Mỹ (39%). Tuy nhiên, Bắc Mỹ vẫn là khu vực chi tiêu nhiều nhất cho các dịch vụ trong ứng dụng GenAI, chiếm 40% tổng doanh thu. Trong khi đó, Mỹ Latinh lại ghi nhận tốc độ tăng trưởng thanh toán trong app cao nhất thế giới.

ChatGPT vẫn là tâm điểm, dù có đối thủ mới

Về mặt doanh thu trong ứng dụng, ChatGPT tiếp tục là cái tên thống trị ở hầu hết các quốc gia, ngoại trừ Trung Quốc – nơi DeepSeek đang nổi lên mạnh mẽ nhờ lợi thế thị trường nội địa. Tuy vậy, về mức độ sử dụng thường xuyên, ChatGPT vẫn vượt trội: trung bình người dùng dành hơn 12 ngày mỗi tháng để tương tác với ứng dụng trong H1/2025.

Sensor Tower cho biết mức độ “gắn bó” với ChatGPT đã tiệm cận các nền tảng xã hội phổ biến như Reddit và X, và chỉ đứng sau Google. Thậm chí, người dùng hiện sử dụng ChatGPT không chỉ trong giờ làm việc mà còn cả cuối tuần, cho thấy AI đang dần mở rộng phạm vi ứng dụng sang nhiều lĩnh vực cá nhân, giải trí và đời sống hàng ngày.

Bên cạnh ChatGPT, các ứng dụng AI nổi bật khác cũng được ghi nhận về mức độ sử dụng cao bao gồm Character AI, PolyBuzz, Perplexity và chính DeepSeek. Báo cáo còn tiết lộ hơn 1/3 các lời nhắc (prompt) nhập vào ChatGPT trong quý 2 liên quan đến các chủ đề như sức khỏe, mua sắm, tài chính cá nhân hay công thức nấu ăn – phản ánh vai trò ngày càng đa năng của công cụ AI tạo sinh.

Về nền tảng truy cập, hơn 15% người dùng ChatGPT tại Mỹ sử dụng trên cả web và ứng dụng di động – một tỷ lệ cao hơn các nền tảng thương mại và mạng xã hội như Temu hoặc Threads. Tuy nhiên, con số này vẫn chưa vượt qua các ông lớn như Google, Facebook, YouTube hay Amazon – những nền tảng có hơn 25% người dùng truy cập đa nền tảng.

Ứng dụng nào cũng muốn gắn “AI” vào tên

Không chỉ GenAI phát triển mạnh về tính năng, mà bản thân khái niệm “AI” cũng đang trở thành từ khóa nóng trên các kho ứng dụng. Sensor Tower ghi nhận có hơn 100,000 lượt đề cập tới AI trong mô tả ứng dụng trên App Store và Google Play chỉ tính riêng 6 tháng đầu năm 2025. Tổng lượt tải các ứng dụng có nhắc đến AI lên tới 7.5 tỷ – tương đương khoảng 10% tổng số lượt tải toàn cầu.

Sự gia tăng này không chỉ đến từ các ứng dụng chuyên về AI như trợ lý ảo hay tạo nội dung, mà còn lan sang nhiều danh mục khác như chỉnh sửa ảnh, dinh dưỡng, luyện thi, học online hay dịch thuật. Nhiều ứng dụng thậm chí đổi tên, thêm cụm từ “AI” hay “LLM” vào mô tả để tận dụng xu hướng và hiệu quả mang lại là rất thực: lượt tải tăng đáng kể trong vài tháng tiếp theo.

Dù vậy, Sensor Tower cũng cảnh báo rằng hiệu ứng của việc “gắn mác AI” này chỉ có tác dụng ngắn hạn và để giữ chân người dùng lâu dài, các ứng dụng vẫn phải đầu tư nghiêm túc vào tính năng và trải nghiệm thực sự có ích.

Trong bối cảnh người dùng ngày càng quen thuộc với AI, và các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) không còn là khái niệm xa lạ, rõ ràng cuộc chơi GenAI đang bước sang giai đoạn cạnh tranh khốc liệt hơn. Từ vị trí dẫn đầu của ChatGPT cho đến cuộc đua gắn “AI” vào mọi ứng dụng, năm 2025 đang chứng kiến một trong những bước ngoặt lớn nhất của ngành phần mềm di động kể từ sau làn sóng game hyper-casual hay video dạng ngắn.