Hai trụ cột thiết yếu trong quá trình chuyển đổi số tại Trà Vinh

Nhằm hỗ trợ đội ngũ cán bộ quản lý nhà nước tại địa phương nâng cao hiểu biết và kỹ năng triển khai thương mại điện tử hiệu quả, trong hai ngày 16 và 17/6/2025, tại Trà Vinh, Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương) phối hợp với Sở Công Thương tỉnh Trà Vinh tổ chức chương trình đào tạo ngắn hạn “Nâng cao năng lực quản lý và tổ chức hoạt động phát triển thương mại điện tử” thuộc Chương trình phát triển Thương mại điện tử quốc gia năm 2025.

Phát biểu tại lễ khai mạc, Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Trà Vinh cho biết, trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, thương mại điện tử và Trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ là xu hướng mà đã trở thành hai trụ cột thiết yếu, đóng vai trò đột phá trong phát triển kinh tế địa phương. Tỉnh Trà Vinh xác định việc hỗ trợ các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và tiểu thương làm quen, hiểu và ứng dụng hiệu quả các công cụ số là nhiệm vụ then chốt để thúc đẩy năng lực cạnh tranh và hội nhập của tỉnh.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy vẫn còn nhiều khoảng trống về nhận thức, kỹ năng và công cụ triển khai, đặc biệt ở cấp cơ sở. Chính vì vậy, các chương trình đào tạo với sự đồng hành từ Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (eComDX) rất thiết thực và kịp thời. 

Lãnh đạo Sở Công Thương tỉnh Trà Vinh sẽ tiếp tục đồng hành, hỗ trợ và kiến tạo điều kiện thuận lợi nhất để các đơn vị, cá nhân trên địa bàn tỉnh chủ động chuyển đổi, bắt kịp xu hướng phát triển của nền kinh tế số.

Trong khuôn khổ chương trình, ông Nguyễn Hữu Tuấn – Giám đốc eComDX đã chia sẻ tổng quan toàn diện về hiện trạng thương mại điện tử tại Việt Nam và nhấn mạnh vai trò then chốt của hệ thống pháp luật và năng lực quản lý nhà nước trong việc đảm bảo sự phát triển bền vững của lĩnh vực này.

Về những vấn đề nổi bật trong công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử hiện nay, ông Nguyễn Hữu Tuấn chỉ rõ các mô hình bán hàng mới qua mạng xã hội, các hoạt động kinh doanh không đăng ký và tình trạng vi phạm sở hữu trí tuệ trên nền tảng số đang ngày càng phổ biến, đòi hỏi chính quyền địa phương phải có cách tiếp cận chủ động và kịp thời hơn trong công tác quản lý. 

Theo Giám đốc eComDX, để thương mại điện tử đi vào thực chất và phát triển bền vững, chính quyền cơ sở cần không chỉ giám sát hiệu quả mà còn phải đóng vai trò hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức và cá nhân tuân thủ đúng pháp luật, đặc biệt trong những mô hình thương mại điện tử mới nảy sinh từ cộng đồng dân cư.

Liên quan đến vấn đề này, ông Nguyễn Hữu Tuấn nhấn mạnh chuyển đổi số chợ truyền thống chính là một hướng đi khả thi và thiết thực để đưa thương mại điện tử thâm nhập sâu vào cộng đồng. Với vai trò là mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng hàng hóa nội địa, chợ truyền thống nếu được số hóa đúng cách sẽ trở thành nền tảng hiệu quả để lan tỏa thương mại điện tử từ gốc rễ dân sinh. 

Một giải pháp phù hợp và hiệu quả là mô hình tích hợp công nghệ số vào quản lý chợ như: sử dụng mã QR cho từng sạp hàng, ứng dụng công cụ số trong khâu thu ngân – bán hàng – quảng bá sản phẩm trên sàn thương mại điện tử.

Cũng trong Chương trình, ông Cao Quí Long – đại diện eComDX đã mang đến một nội dung mang tính thực hành cao về ứng dụng AI trong công việc và kinh doanh trực tuyến. Các học viên đã được trực tiếp hướng dẫn cách sử dụng các công cụ AI phổ biến như ChatGPT, Canva AI, Gemini, KlingAI, NotebookLM AI… để phục vụ công việc quản lý nhà nước trong nghiên cứu, báo cáo tài liệu và kinh doanh trực tuyến một cách linh hoạt và tiết kiệm chi phí.

Nhiều học viên đã có thể thực hành ngay việc tạo nội dung bằng AI, xây dựng quy trình tiếp thị tự động chỉ với vài thao tác cơ bản.

Đại diện eComDX cho biết, chương trình tại Trà Vinh là một trong chuỗi các hoạt động đào tạo mà trung tâm sẽ tiếp tục triển khai tại nhiều địa phương trong năm 2025. Với sự kết hợp giữa cập nhật chính sách pháp lý, đào tạo công nghệ thực tiễn và ứng dụng công cụ số, các lớp học sắp tới sẽ tập trung hỗ trợ chính quyền cơ sở và doanh nghiệp địa phương chủ động bắt nhịp với nền kinh tế số.