Khởi nghiệp nông thôn thời trí tuệ nhân tạo

Ứng dụng AI vào mọi quy trình

Hợp tác xã Phú Bình (HTX) ở xã Tam Xuân, những năm gần đây trở thành một trong những điển hình của chuyển đổi số ở nông thôn, nhờ vào sự chủ động ứng dụng Trí tuệ nhân tạo vào hầu hết các khâu sản xuất, kinh doanh.

Được vận hành bởi đội ngũ chủ yếu là người trẻ, HTX chia thành ba nhóm chuyên biệt gồm: kinh doanh, phân phối và trang trại, mỗi bộ phận đều ứng dụng AI theo hướng phù hợp với đặc thù công việc.

Anh Võ Hồng Long, Giám đốc HTX Phú Bình cho biết: “Bộ phận kinh doanh của chúng tôi sử dụng AI để viết nội dung bài đăng mạng xã hội, làm video truyền thông, thiết kế hình ảnh, chạy chiến dịch marketing…”

Đồng thời, các công cụ chatbot thông minh còn giúp anh chăm sóc, phân loại khách hàng theo nhu cầu, mức độ quan tâm sản phẩm. Đặc biệt, cung cấp cho khách hàng một công cụ trợ lý AI, có thể giúp họ tra cứu các loại bệnh thường gặp trên gà và chim, từ đó xử lý nhanh chóng mà không phải chờ đợi chuyên gia tư vấn.

Ở khâu phân phối, AI giúp hợp lý hóa quy trình giao hàng, giám sát tồn kho và cảnh báo các đơn hàng bất thường. Với bộ phận trang trại, nơi thường khó số hóa do đặc thù canh tác, AI lại được ứng dụng để đào tạo nhân sự, lưu trữ dữ liệu về sinh trưởng, bệnh lý và môi trường nuôi.

Các thông tin này liên tục được cập nhật, giúp cải thiện chế độ chăm sóc cho con vật nuôi. Cũng tại đây, đội ngũ kỹ thuật xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên biệt để đào tạo chính hệ thống AI nội bộ, giúp công cụ ngày càng “hiểu nghề”, hiểu đặc sản vùng miền.

[VIDEO] – Anh Võ Hồng Long chia sẻ về việc ứng dụng AI trong hoạt động sản xuất, kinh doanh:

Tại phường Hương Trà, Công ty TNHH Echogreen cũng đang chuyển mình theo hướng tương tự. Hoạt động trong lĩnh vực sáng tạo sản phẩm thân thiện môi trường, Echogreen áp dụng AI vào thiết kế bao bì, xây dựng nội dung, lập kế hoạch truyền thông, phân tích xu hướng thị trường và đề xuất chiến lược tăng trưởng.

Theo anh Nguyễn Văn Trung, Trưởng phòng Hành chính tổng hợp của công ty, AI đang giúp đội ngũ thu gọn nhân sự, tăng hiệu suất và đặc biệt hỗ trợ cho nhóm sáng tạo tìm ra hướng đi phù hợp hơn trong thiết kế sản phẩm quà tặng từ chất liệu tái chế.

“

Trước đây, việc viết nội dung cho hàng chục mẫu sản phẩm, phân tích phản hồi của khách hàng hay tìm hiểu thị trường nước ngoài là điều vượt quá khả năng của một doanh nghiệp nhỏ. Nhưng với AI, mọi dữ liệu đều được xử lý có hệ thống, phân nhóm và đề xuất các hướng tiếp cận mới. Đó là điều khiến chúng tôi tin rằng doanh nghiệp nông thôn cũng có thể cạnh tranh sòng phẳng nếu biết sử dụng đúng công cụ.

Anh Nguyễn Văn Trung, Công ty TNHH Echogreen

Tại nhiều vùng nông thôn khác ở Đà Nẵng, AI đang được đưa vào sử dụng như một công cụ hỗ trợ thay thế cho các khâu vốn phụ thuộc nhiều vào nhân lực hoặc năng lực quản lý truyền thống. Từ quản lý sổ sách, làm nhãn hàng, thiết kế bao bì, chụp ảnh sản phẩm đến khảo sát thị trường, trả lời khách hàng, giờ đây được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và công cụ tự động hóa.

Nâng cao sức cạnh tranh

Theo anh Long, nếu như trước đây, để hoàn thiện một đoạn video giới thiệu sản phẩm hay một bài truyền thông cho chiến dịch bán hàng, đơn vị phải huy động ít nhất 2 nhân sự phụ trách quay dựng, biên tập, lồng tiếng, xây dựng kịch bản và đăng tải, mất từ 2-3 ngày để hoàn thành, thì nay với công cụ AI hỗ trợ dựng hình, tạo hình ảnh sản phẩm và viết nội dung, toàn bộ khâu sản xuất chỉ còn gói gọn trong 1 giờ đồng hồ.

“

Không chỉ rút ngắn thời gian, chúng tôi còn giảm được một nửa chi phí sản xuất nội dung. Nếu trước đây phải trả thêm chi phí cho nhân sự thiết kế, biên tập viên hay cộng tác viên marketing thì giờ chỉ cần một người sử dụng thành thạo công cụ là đủ. Chi phí chiến dịch giảm tới 50%, tốc độ ra nội dung nhanh hơn, phản ứng với thị trường kịp thời hơn.

Anh Võ Hồng Long, Giám đốc HTX Phú Bình

Điều quan trọng hơn không nằm ở chi phí hay thời gian, mà ở cách vận hành của một đơn vị kinh doanh nông nghiệp. Trợ lý ảo giờ đây không chỉ viết bài hay trả lời khách hàng, mà còn giúp ban điều hành lên kế hoạch sản xuất tuần, lập biểu mẫu quản trị, theo dõi hiệu quả bán hàng, phân tích tồn kho, dự đoán xu hướng tiêu dùng…

Anh Trung cho rằng, AI không làm mất đi khả năng sáng tạo hay tư duy của con người. Ngược lại, nó giúp đội ngũ nhân sự tiết kiệm thời gian cho các thao tác lặp đi lặp lại, để có thêm thời gian suy nghĩ về chiến lược và cải tiến sản phẩm.

“Chúng tôi đang dùng AI để tạo các bộ nhận diện thương hiệu thử nghiệm, so sánh mức độ thu hút, mô phỏng phản ứng thị trường rồi mới lựa chọn bộ chính thức. Điều này giúp tiết kiệm chi phí thử nghiệm, hạn chế rủi ro và đưa ra quyết định chính xác hơn”, anh Trung nói.

Echogreen hiện đang ứng dụng AI vào thiết kế đồ họa, viết content, nghiên cứu thị trường, thậm chí phân tích các kịch bản truyền thông, dự đoán hiệu quả khi triển khai các chương trình khuyến mãi theo vùng miền.

Nhờ đó, doanh nghiệp chủ động hơn trong định vị thương hiệu và xác định các phân khúc khách hàng mới tại khu vực nông thôn, thay vì lệ thuộc hoàn toàn vào dữ liệu đã lỗi thời hoặc cảm tính thị trường.

[VIDEO] – Anh Nguyễn Văn Chung chia sẻ về hiệu quả khi sử dụng AI:

“Chúng tôi từng triển khai chiến dịch tiếp cận khách hàng trẻ tại vùng ven, ban đầu chưa hiệu quả vì cách làm vẫn cũ. Sau khi dùng AI để phân tích thói quen mua sắm, nội dung tìm kiếm và mức chi tiêu thì phát hiện nhóm khách hàng này quan tâm đến tiện ích, yếu tố xanh – sạch và khả năng dùng thử. Từ đó, chúng tôi xây lại nội dung truyền thông và đã cải thiện lượng đơn hàng tới hơn 40% so với trước”, anh Trung chia sẻ thêm.