Thương mại điện tử Đông Nam Á dự kiến đạt 181 tỷ USD năm 2025

Báo cáo e-Conomy SEA 2025 của Google, Temasek và Bain & Company cho biết quy mô thương mại điện tử tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam dự kiến đạt 181 tỷ USD trong năm nay. Mức tăng 16% cho thấy thương mại điện tử tiếp tục giữ vai trò trụ cột của nền kinh tế số, cao hơn tốc độ tăng 13% của năm 2024.

Khi tính thêm giao đồ ăn, gọi xe và du lịch trực tuyến, kinh tế số Đông Nam Á dự kiến đạt 299 tỷ USD, tương ứng mức tăng 15% so với năm trước.

Một trong những yếu tố tạo đà tăng mạnh cho thương mại điện tử là mô hình bán hàng qua video và livestream. Báo cáo dự kiến mảng này chiếm tới 25% tổng GMV năm 2025, tăng vượt bậc so với mức dưới 5% vào năm 2022.

TikTok, Lazada và Shopee đang đẩy mạnh tích hợp video vào trải nghiệm mua sắm, cho phép người dùng tương tác và đặt hàng ngay trên màn hình.

Mảng thời trang chiếm 27% GMV, còn nhóm làm đẹp, chăm sóc cá nhân chiếm 21%, trong đó các sản phẩm nhẫn, khuyên tai và kem chống nắng có sức mua rất cao. Sự bùng nổ này cho thấy thương mại điện tử đang dịch chuyển mạnh vào mô hình nội dung trực quan.

AI tác động trực tiếp đến hành vi mua sắm của người dùng

AI không chỉ nằm trong chiến lược mà đã can thiệp sâu vào quyết định tiêu dùng. Theo Bain & Company, có tới 68% người mua cho biết AI ảnh hưởng đến lựa chọn sản phẩm. Cách mà AI gợi ý, tối ưu hành trình mua sắm và cá nhân hóa trải nghiệm đang giúp thương mại điện tử mở rộng sức hút với người dùng trẻ.

Các thuật toán AI cải thiện tốc độ tìm kiếm, phân loại nhu cầu và thúc đẩy khả năng chuyển đổi đơn hàng, khiến thương mại điện tử toàn khu vực bước vào giai đoạn tăng trưởng sâu rộng hơn.

Song song với thương mại điện tử, những lĩnh vực liên quan như giao đồ ăn được dự báo đạt 22 tỷ USD, tăng 14% trong năm 2025. Vận chuyển dự kiến tăng 16% lên 11,1 tỷ USD nhờ mô hình chia sẻ chi phí và tài khoản trả phí định kỳ.

Du lịch trực tuyến có thể tăng 11% dù người dân có xu hướng chọn chuyến đi ngắn ngày hơn. Tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, thời gian lưu trú trung bình đã giảm từ 6,1 ngày xuống còn 5,3 ngày.

Dù thương mại điện tử tăng trưởng mạnh, thị trường đầu tư khởi nghiệp lại giảm tốc rõ rệt. Trong nửa đầu năm, chỉ có 191 thương vụ đầu tư tư nhân tại Đông Nam Á, giảm sâu so với 305 thương vụ cùng kỳ năm ngoái và 2.697 thương vụ năm 2021.

Temasek nhận định sự biến động kinh tế toàn cầu khiến nhà đầu tư tạm thời “chờ đợi”. Tuy vậy, làn sóng đầu tư vào AI đang lan rộng, tạo kỳ vọng rằng các startup công nghệ và thương mại điện tử sẽ bước vào chu kỳ bứt phá mới.

Với sức tăng đến từ video shopping, cá nhân hóa bằng AI và sự mở rộng nhanh của các nền tảng khu vực, thương mại điện tử Đông Nam Á có khả năng tiếp tục vượt các mốc doanh thu mới trong những năm tiếp theo.

Nhu cầu tiêu dùng online gia tăng cùng sự cạnh tranh giữa các nền tảng lớn sẽ thúc đẩy thị trường đi theo xu hướng đổi mới nhanh và bền vững hơn.