Trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh đầy hứa hẹn. Sam Altman của OpenAI chia sẻ về khả năng lập luận “cấp tiến sĩ” và phản ứng nhanh như chớp của GPT-5. Theo IDC, AI tạo sinh được kỳ vọng sẽ đóng góp 19.9 $ nghìn tỷ cho nền kinh tế toàn cầu vào năm 2030. Hàng tỷ người đang sử dụng các chatbot phổ biến để viết, lập trình hoặc thiết kế trong vài giây.
Nhưng sự thật là: mỗi câu trả lời bạn nhận được từ chatbot đều tốn tiền thật để tạo ra. Không giống như phần mềm hay trò chơi có thể xây dựng một lần và bán được hàng triệu lần, AI không thể mở rộng quy mô theo cách đó. Mỗi phản hồi được tùy chỉnh cho một người dùng với chi phí biên cao. Ai đó phải trả tiền cho nó.
Hiện tại, những lời nhắc miễn phí mà mọi người nhập vào ChatGPT được tài trợ bởi các nhà đầu tư đang đốt tiền để duy trì hoạt động. Nhưng tình hình không thể tiếp tục như vậy được nữa. Bài toán thật tàn khốc: cho đi thì bạn sẽ phá sản, đặt dịch vụ sau một bức tường phí và phạm vi tiếp cận của bạn sẽ ngay lập tức bị thu hẹp.
Tại sao AI khác với phần mềm
Phần mềm truyền thống có một đặc tính gần như kỳ diệu: một khi đã được xây dựng, nó có thể được sao chép với chi phí cận biên gần như bằng không. Excel, Photoshop hay Candy Crush đều có thể được tải xuống hàng triệu lần mà không tốn thêm chi phí.
Trí tuệ nhân tạo tạo ra có cấu trúc khác biệt. Mỗi truy vấn đòi hỏi năng lượng thực và sức mạnh xử lý. Một truy vấn tìm kiếm trên một mô hình AI lớn có thể tốn tới mười lần nhiều hơn cả tìm kiếm Google truyền thống. Đây là lý do tại sao việc kiếm tiền từ AI lại có rủi ro cao đến vậy. Nếu không có mô hình doanh thu bền vững, các công ty sẽ chìm ngập trong chi phí cơ sở hạ tầng rất lâu trước khi hiện thực hóa được dự đoán hàng nghìn tỷ đô la của IDC.
Tại sao quảng cáo không cứu được AI
Quảng cáo tràn ngập trên Internet hiện đại. Google Tìm kiếm hoạt động hiệu quả nhờ việc bạn nhập truy vấn, duyệt kết quả và xem quảng cáo trong quá trình tìm kiếm.
Trí tuệ nhân tạo (AI) khiến mô hình này trở nên lỗi thời. AI hướng đến độ chính xác. Bạn đặt câu hỏi, bạn nhận được câu trả lời. Vậy thôi. Không có động lực nào để bạn nán lại và lướt web, nghĩa là không còn chỗ cho quảng cáo truyền thống.
Điều đó không có nghĩa là quảng cáo sẽ biến mất. Chúng ta có thể thấy nhiều vị trí quảng cáo có mục tiêu và giá trị cao hơn xuất hiện, nhưng đơn giản là không có đủ hành trình người dùng để kiếm tiền ở quy mô lớn.
Tại sao đăng ký cũng không lưu được
Còn đăng ký thì sao? Suy cho cùng, các dịch vụ như Netflix và Spotify phát triển mạnh nhờ chúng.
Vấn đề ở đây là: AI tạo sinh là một thị trường rộng lớn với hàng ngàn dịch vụ chuyên biệt. Có những công cụ AI hỗ trợ viết sơ yếu lý lịch, AI ghi chép cuộc họp, AI tạo hình ảnh người có sáu ngón tay. Mọi người có thể thỉnh thoảng sử dụng chúng, nhưng chưa đủ để thuyết phục họ đăng ký.
Đó là lý do tại sao tôi đặt ra cái mà tôi gọi là Định luật Cosmin: 98% người dùng sẽ không bao giờ đăng ký. Chúng ta đã thấy điều này diễn ra. OpenAI đã vượt qua 1 tỷ USD trong doanh thu hàng năm, điều này thật đáng chú ý. Tuy nhiên, chỉ khoảng 2% đến 4% Người dùng ChatGPT trả 20 đô la mỗi tháng để được truy cập cao cấp. 96-98% còn lại chỉ tạo ra chi phí với mỗi lời nhắc.
Cuộc chiến bản quyền
Có một vấn đề khác cần hành động ngay lập tức: bản quyền. Các diễn viên, biên kịch và công ty truyền thông đã lên tiếng. Disney đang tích cực bảo vệ quyền sở hữu của mình. sở hữu trí tuệ khỏi việc bị AI sử dụng. Tờ New York Times đã kiện OpenAI bị cáo buộc vi phạm bản quyền. Các cuộc đình công của Hiệp hội Biên kịch tại Hollywood là một ví dụ điển hình về nỗi lo lắng của các nhà sáng tạo về quyền sở hữu trong thời đại AI.
Vấn đề không chỉ nằm ở quyền sở hữu. Nó còn nằm ở việc được đền bù xứng đáng cho công sức của bạn. Nếu câu trả lời do AI tạo ra dựa trên dữ liệu có bản quyền, ai xứng đáng được đền bù? Sự bất ổn về mặt pháp lý lại là một rào cản khác trên con đường kiếm tiền.
Những gì người dùng thực sự muốn
Vậy, nếu các mô hình kiếm tiền truyền thống không còn hiệu quả, thì con đường phía trước của AI là gì?
Mọi người khao khát sự lựa chọn. Họ không muốn thêm một hình thức đăng ký bắt buộc hay mô hình quảng cáo xâm lấn. Họ muốn mức giá phù hợp với ngân sách. Họ muốn truy cập ngay khi có ý tưởng. Sự đơn giản cũng rất quan trọng. Mọi người sẽ ít có khả năng tham gia nếu quy trình đăng ký gồm tám bước. Trên hết, người dùng muốn có quyền riêng tư và sự đảm bảo rằng dữ liệu của họ không bị xử lý sai mục đích.
Nếu các nhà cung cấp AI bỏ qua những tiêu chí này, người dùng sẽ bỏ đi. Nếu họ coi trọng chúng, vẫn còn cơ hội thành công.
Khoảnh khắc iTunes dành cho AI
Bước đột phá có thể đến từ các giao dịch vi mô. Hãy nhớ lại thời kỳ iTunes bùng nổ. Trước đó, bạn phải mua cả một đĩa CD dù chỉ muốn nghe một bài hát. Apple cho phép bạn mua bài hát mong muốn với giá 99 xu. Giá cả phải chăng, nhanh chóng, đơn giản. Động thái này đã mở đường cho các dịch vụ phát trực tuyến và thay đổi ngành công nghiệp âm nhạc mãi mãi.
AI cần khoảnh khắc iTunes của riêng mình. Thay vì bắt người dùng trả phí hàng tháng hoặc buộc họ xem quảng cáo, các nhà cung cấp nên để họ trả tiền cho những gì họ sử dụng, khi họ dùng. Hãy tưởng tượng một thanh toán đang chạy tại quầy bar: bạn thêm đồ uống hoặc thức ăn vào thanh toán, bạn nhận được ngay lập tức và chỉ trả tiền khi dùng xong.
Điều tương tự cũng có thể áp dụng cho AI. Thay vì thúc đẩy đăng ký và cam kết, các công ty có thể cung cấp các mặt hàng riêng lẻ, chẳng hạn như một hình ảnh hoặc văn bản được tạo riêng lẻ, hoặc các gói nhỏ. Giải pháp này đơn giản, dễ tiếp cận cho người dùng và bền vững cho nhà cung cấp.
Điều này đảo ngược mô hình: truy cập và giá trị trước, thanh toán sau. Giảm thiểu rào cản, xây dựng niềm tin và khiến 98% người dùng trả tiền cho những gì họ sử dụng.
Tại sao vấn đề này
Kiếm tiền từ AI là một vấn đề đáng được quan tâm hơn bao giờ hết. Nó có sức mạnh quyết định sự thành bại của công nghệ. Nếu chi phí tính toán vẫn ở mức cao, quảng cáo kém hiệu quả và lượng đăng ký đình trệ, chúng ta sẽ lại chứng kiến một thời kỳ “dot-com” nữa.
Nhưng nếu chúng ta kiếm tiền đúng cách, nếu chúng ta làm cho nó trở nên dễ tiếp cận, nhanh chóng, đơn giản và riêng tư, thì sẽ có cơ hội cho một hệ sinh thái bền vững. Không chỉ cho các gã khổng lồ AI, mà còn cho hàng ngàn công ty khởi nghiệp đang xây dựng các công cụ AI không thể mãi mãi dựa vào vốn đầu tư mạo hiểm.
Cuộc cách mạng AI đã đến. Câu hỏi duy nhất là: ai sẽ trả tiền cho nó?
https%3A%2F%2Fwww.unite.ai%2Fvi%2Fwho-is-paying-for-ai-the-monetization-problem-no-one-talks-about%2F
