Du lịch Trung Quốc bùng nổ nhờ ứng dụng AI?

Nhiều khách quốc tế du lịch Trung Quốc để trải nghiệm những dịch vụ mới

Thay vì dừng lại ở các điểm “check-in” quen thuộc, dịch vụ du lịch Trung Quốc dễ dàng cho du khách tìm đến những khu phố/hẻm nhỏ hơn để “khám phá”, đặc biệt khi đến với các địa điểm vừa quen vừa “lạ: như: thị trấn nước Tô Châu (Giang Tô); Tây An (Thiểm Tây); Nam Kinh (Giang Tô); Hàng Châu (Chiết Giang); Lạc Dương (Hà Nam) hay Bắc Kinh, Thượng Hải vốn rất nổi tiếng.

Đây là những nơi du khách quốc tế ngày càng tìm đến để “sống chậm” và hiểu hơn về văn hóa Trung Hoa. Du khách cũng có thể quan sát được đời sống thường nhật của người dân vì xu hướng kết hợp dân sinh và du lịch. 

Xu hướng muốn trải nghiệm khám phá “du lịch văn hóa Trung Quốc” cũng được yêu thích: thay vì chỉ tham quan, du khách ngày càng muốn hòa mình vào nhịp sống địa phương, mặc Hán phục, dự lễ hội và tham gia vào không gian di sản sống động.

Theo số liệu được ngành du lịch công bố, trong nửa đầu năm 2025, riêng Thượng Hải đã đón 4,16 triệu lượt khách quốc tế, tăng mạnh so với cùng kỳ. Theo Trip.com, lượng đặt chỗ quốc tế tới thành phố này trong mùa Hè tăng tới 85%.

Giờ đây, không chỉ văn hóa, thể thao và giải trí tại Trung Quốc cũng đang hút khách. Một giải thi đấu thể thao truyền thống của tỉnh Giang Tô cũng có thể thu hút đông đảo người hâm mộ và khách du lịch khi việc biểu diễn, thể thao, triển lãm, ẩm thực… đang cùng được tổ chức kết hợp đan xen khiến du khách thấy dễ chịu và hấp dẫn hơn. 

Một trong những động lực quan trọng là chính sách thị thực cởi mở: hiện có 76 quốc gia được miễn visa đơn phương hoặc song phương, và thêm 55 quốc gia hưởng chính sách quá cảnh miễn visa. Nửa đầu năm 2025, Trung Quốc đã đón 13,64 triệu lượt khách nhập cảnh không cần thị thực, tăng gần 54% so với cùng kỳ 2024.

Công nghệ AI và các ứng dụng thực tế ảo (VR), drone khiến trải nghiệm du lịch Trung Quốc thêm “hút”

Trong vài năm gần đây, du lịch Trung Quốc bùng nổ mạnh mẽ không chỉ nhờ sức hút văn hóa truyền thống mà còn nhờ việc ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) vào trải nghiệm du khách. Nhiều thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải, Hàng Châu đã đưa AI vào quản lý và phát triển dịch vụ du lịch. Ứng dụng AI giúp du khách dễ dàng tra cứu thông tin, dịch ngôn ngữ theo thời gian thực và gợi ý lộ trình phù hợp với sở thích cá nhân.

Đáng chú ý, công nghệ AI và các ứng dụng thực tế ảo (VR), drone, xe tự lái đang biến du lịch Trung Quốc thành một trải nghiệm hiện đại đầy khác biệt. “Nhiều sinh viên nước ngoài đặc biệt hứng thú với xe tự lái và các buổi trình diễn công nghệ,” ông Xu Zihui từ viện du học Giang Tô cho biết. Các tour tham quan nhà máy xe điện, công ty internet cũng ngày càng phổ biến, phản ánh sự tò mò của du khách với năng lực đổi mới “Made in China”.

Các công nghệ như kính thực tế ảo (VR), trình diễn ánh sáng drone, xe tự lái và hướng dẫn viên ảo bằng AI có thể cho phép du khách trải nghiệm khách biệt, đồng thời khách hàng cũng có thể dùng AI để tái hiện lịch sử trong bảo tàng, tham quan di tích với thuyết minh đa ngôn ngữ, hay đặt dịch vụ chỉ bằng một cú chạm trên Điện thoại.

Sự hiện diện của ứng dụng trí tuệ nhân tạo có mặt trong hầu hết dịch vụ du lịch. Từ việc tìm đường, đặt khách sạn, dịch ngôn ngữ theo thời gian thực cho đến gợi ý lộ trình cá nhân hóa, AI giúp chuyến đi trở nên thuận tiện hơn.

Trung Quốc sử dụng hướng dẫn viên ảo bằng AI, đặc biệt ở Thượng Hải và Tây An. Du khách chỉ cần đeo kính thông minh, mọi thông tin lịch sử, văn hóa, ẩm thực sẽ hiện lên trực quan sinh động. Thậm chí, một số điểm tham quan còn dùng xe tự lái để chở khách, vừa an toàn vừa mang lại trải nghiệm mới mẻ.

Theo các công ty lữ hành, yếu tố công nghệ này đã tạo ra “trải nghiệm khác biệt”, khiến nhiều bạn trẻ quốc tế không chỉ đến Trung Quốc để ngắm cảnh mà còn để khám phá năng lực đổi mới sáng tạo của nền kinh tế lớn thứ hai thế giới.

Công nghệ AI còn giúp bảo tồn di sản. Nhiều công trình cổ được quét 3D và tái dựng bằng AI, giúp du khách hiểu rõ hơn về lịch sử mà không lo di tích bị xuống cấp. Điều này tạo nên sự cân bằng giữa gìn giữ truyền thống và khai thác hiện đại.

Ngoài ra, mua sắm đang trở thành điểm nhấn quan trọng. Chính sách “hoàn thuế ngay lập tức” triển khai toàn quốc từ năm 2025 giúp doanh số bán lẻ tăng hơn 40%. Trong 6 tháng đầu năm, số du khách hưởng lợi từ dịch vụ này tăng 186% so với năm trước, với hơn 7.200 cửa hàng miễn thuế đi vào hoạt động.

Cùng với đó, hệ thống thanh toán số tại Trung Quốc nay đã tích hợp chấp nhận thẻ quốc tế, giúp du khách chi tiêu dễ dàng hơn.

Sự kết hợp giữa truyền thống – hiện đại – công nghệ AI đang tạo nên sức bật mạnh mẽ cho du lịch Trung Quốc, biến nơi đây thành điểm đến không chỉ để tham quan, mà còn để trải nghiệm, học hỏi và khám phá. AI trong du lịch Trung Quốc đang mở ra một kỷ nguyên mới – nơi công nghệ không chỉ phục vụ sự tiện lợi mà còn nâng tầm giá trị văn hóa và trải nghiệm du khách.