Meta tung ứng dụng AI riêng để “chiến” ChatGPT, nắm một lợi thế mà không ai khác có được

Tại sự kiện LlamaCon vừa diễn ra, Meta đã công bố bước đi đầy táo bạo: tung ra một ứng dụng AI hoàn toàn độc lập, thoát ly khỏi các nền tảng như WhatsApp, Instagram, Facebook hay Messenger – nơi trước đó Meta AI đã được tích hợp. Giống như ChatGPT hay các trợ lý AI khác, ứng dụng mới này cho phép người dùng tương tác trực tiếp với Meta AI mà không cần thông qua các ứng dụng khác.

Tuy nhiên, điểm khác biệt của Meta nằm ở chỗ họ đã biết rất rõ về người dùng – từ sở thích, mối quan hệ đến thói quen sử dụng mạng xã hội – nhờ vào hàng năm trời thu thập dữ liệu từ Facebook và Instagram. Và Meta không ngại tận dụng điều đó: ứng dụng AI của họ được thiết kế để “rút tỉa” thông tin mà bạn đã chia sẻ từ trước trên các sản phẩm Meta, từ hồ sơ cá nhân đến nội dung bạn thường tương tác. Trước mắt, tính năng phản hồi cá nhân hóa này chỉ khả dụng tại Mỹ và Canada.

Người dùng cũng có thể chủ động cung cấp thêm thông tin cho Meta AI để ghi nhớ, chẳng hạn như việc bạn bị dị ứng lactose – điều có thể cứu bạn khỏi lời khuyên kỳ quặc kiểu “hãy thử tour phô mai và rượu vang” cho kỳ nghỉ tiếp theo. Nhưng như thường lệ, bất kỳ tương tác nào với AI cũng đi kèm một dấu hỏi lớn: Meta sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào, đặc biệt khi cỗ máy quảng cáo nhắm mục tiêu vẫn là nguồn sống chính của tập đoàn này.

Ngoài ra, ứng dụng còn giới thiệu một tính năng mang đậm chất mạng xã hội: Discover feed – nơi bạn có thể chia sẻ cách mình sử dụng AI với bạn bè. Trong hình minh họa, một người dùng yêu cầu AI mô tả họ bằng ba emoji rồi đăng kết quả lên bảng tin. Dù vậy, việc chia sẻ này hoàn toàn do người dùng quyết định.

Mặc dù có ứng dụng riêng, Meta AI vẫn sẽ tiếp tục hiện diện và có thể truy cập được bên trong WhatsApp, Instagram, Facebook và Messenger. Ứng dụng độc lập này đơn giản là mang đến một trải nghiệm tập trung, cá nhân hóa và mạnh mẽ hơn. Người dùng có thể tùy chỉnh trải nghiệm, ví dụ như bật tính năng luôn sẵn sàng lắng nghe (“Ready to talk”) trong cài đặt.

Sự ra mắt của Meta AI app là một bước tiến đáng kể, thể hiện tham vọng của Meta trong việc xây dựng một trợ lý AI cá nhân hóa, đa năng và hiện diện xuyên suốt trên mọi thiết bị và nền tảng của họ, cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ lớn trong lĩnh vực AI tạo sinh.