Thay đổi cách làm báo, nâng tầm trải nghiệm cho độc giả

“Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo trong quản trị tòa soạn thông minh” là tên hội thảo được Báo Kinh tế & Đô thị tổ chức vào sáng nay (15/5) tại Hà Nội. Sự kiện nằm trong chuỗi hoạt động kỷ niệm 135 năm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh và hướng tới 100 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam.

Hội thảo quy tụ nhiều chuyên gia trong lĩnh vực báo chí truyền thông, lãnh đạo các cơ quan báo chí trung ương và địa phương, cùng đại diện các doanh nghiệp công nghệ hàng đầu. Các ý kiến tại hội thảo khẳng định: Cách mạng công nghiệp 4.0 đang thay đổi sâu sắc trong đời sống xã hội. Những năm qua, Đảng, Nhà nước đã có nhiều chủ trương, chính sách lớn về chuyển đổi số, đặc biệt là Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc mang tính sống còn. Đối với các cơ quan báo chí việc xây dựng tòa soạn hội tụ, tòa soạn số, tòa soạn thông minh thực hiện theo Quyết định số 348/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ: Phê duyệt Chiến lược chuyển đổi số báo chí đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 là xu thế tất yếu.

Hội thảo tập trung thảo luận các chủ đề: tăng cường liên kết giữa đào tạo báo chí và cơ quan truyền thông trong bối cảnh AI; ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong sản xuất tin bài; bảo mật thông tin trong chuyển đổi số; xử lý tin giả và bảo vệ quyền riêng tư; và xây dựng tòa soạn thông minh tại Báo Kinh tế & Đô thị.

Theo các chuyên gia, AI ngày càng giữ vai trò then chốt trong báo chí hiện đại. Không chỉ trong công nghiệp hay y tế, AI đang giúp tự động hóa quy trình sản xuất nội dung, phân tích dữ liệu độc giả, hỗ trợ quyết định biên tập, thậm chí tạo ra bài viết từ dữ liệu. Nhiều nước phát triển đã tích cực ứng dụng AI trong quản trị tòa soạn.

Bởi vậy, việc nghiên cứu, ứng dụng và từng bước triển khai trí tuệ nhân tạo trong mô hình quản trị tòa soạn thông minh là hướng đi phù hợp, cần thiết và tất yếu. Nó không chỉ giúp nâng cao chất lượng thông tin, tối ưu hóa nguồn lực, mà còn nâng cao trải nghiệm người đọc và tăng cường sự tương tác giữa cơ quan báo chí và công chúng.

Toà soạn thông minh được biết đến là mô hình đa nền tảng, đa công cụ, từ tổ chức phòng ban đến xuất bản nội dung đều thay đổi so với tòa soạn truyền thống. Các công nghệ như AI, Big Data, Cloud Computing, Blockchain và IoT được áp dụng xuyên suốt.

Đặc biệt, hệ thống còn tích hợp các tiện ích như: quản lý văn phòng điện tử, chuyển đổi định dạng nội dung (text, audio, hình ảnh, PDF), kiểm tra lỗi chính tả, hỗ trợ tìm kiếm, gợi ý chủ đề, truy xuất tài liệu… Tất cả đều vận hành trên một nền tảng thống nhất, hiện đại.

PGS.TS Nguyễn Thành Lợi – Ủy viên BCH Hội Nhà báo Việt Nam, Tổng Biên tập Báo Kinh tế & Đô thị chia sẻ: “Chuyển đổi số báo chí trở thành xu thế tất yếu ở tất cả các cơ quan báo chí. Thực chất của báo chí chuyển đổi số là việc ứng dụng công nghệ ngày càng hiện đại vào hoạt động báo chí, làm cho hệ sinh thái báo chí số được bồi đắp thêm các tính năng mới, ưu việt hơn, nâng cao chất lượng, hiệu quả truyền thông”.

Ông cho biết: “Tuy nhiên, chuyển đổi số báo chí là hoạt động mới và cũng khá khó trong tổ chức thực hiện, bởi trong quá trình vận hành các cơ quan báo chí phải phụ thuộc khá nhiều về công nghệ cũng như nguồn nhân lực mới. Tuy nhiên, trong bối cảnh của cách mạng công nghiệp 4.0 và thông tin cạnh tranh hiện nay, nội dung hay vẫn chưa đủ, mà cần phải tạo ra những trải nghiệm mới cho bạn đọc thông qua các ứng dụng công nghệ số”.

Thực tế, trong chiến lược chuyển đổi số, thực hiện chỉ đạo của các cơ quan Trung ương và thành phố Hà Nội, ngày 17/10/2024, Báo Kinh tế & Đô thị chính thức ra mắt vận hành tòa soạn hội tụ và cũng tại Hội nghị tổng kết công tác báo chí toàn quốc năm 2024, Báo Kinh tế & Đô thị được Bộ Thông tin và Truyền thông chứng nhận là đơn vị báo chí có mức độ chuyển đổi số xuất sắc.

Là cơ quan báo chí chủ lực của Thủ đô Hà Nội, Báo Kinh tế & Đô thị đang đi tiên phong trong việc thực hiện mô hình chuyển đổi số điển hình nhằm nâng cao quản trị chất lượng nội dung, quản trị văn phòng thông qua việc ứng dụng CNTT, sử dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động tác nghiệp theo cơ chế hội tụ, đa nền tảng trên cùng một CMS.