Mùa mua sắm cuối năm trên thương mại điện tử bùng nổ, mở cơ hội tăng doanh số, quảng bá thương hiệu và xuất khẩu hàng Việt. Livestream, video và AI giúp nâng trải nghiệm khách hàng, tối ưu bán hàng và củng cố sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt.
Mùa mua sắm cuối năm khởi động sôi động trên thương mại điện tử
Dù mới chiếm khoảng 7% tổng mức bán lẻ trong nửa đầu năm 2025, thương mại điện tử ngày càng chứng tỏ sức hút mạnh mẽ. Không chỉ là kênh bán hàng, TMĐT còn trở thành công cụ phân phối hiệu quả, giúp doanh nghiệp mở rộng nhận diện thương hiệu, đặc biệt với các sản phẩm Việt Nam vốn nổi bật về chất lượng và giá cả cạnh tranh.
Tại Hà Nội, Tuần lễ TMĐT quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam – Online Friday 2025 vừa khép lại, nhưng nhiều doanh nghiệp cho biết họ đã tận dụng thời cơ để tăng doanh số đáng kể.
Bà Nguyễn Kiều Anh, Giám đốc TMĐT Deli Việt Nam, cho biết bên cạnh bán hàng trực tiếp, doanh nghiệp đã triển khai các buổi livestream, một hình thức ngày càng phổ biến trong thói quen mua sắm của thế hệ Gen Z. Trong tuần lễ chương trình, các kênh trực tuyến của Deli Việt Nam thu hút hàng triệu lượt xem, hơn 30 triệu lượt tương tác, tạo ra 100.000 đơn hàng và ghi nhận tỷ lệ khách hàng mới tăng 20% so với tháng trước.
Theo bà Nguyễn Kiều Anh, nhóm sản phẩm được yêu thích nhất trong tuần lễ sự kiện là văn phòng phẩm và thiết bị gia dụng. Một sản phẩm nổi bật là ổ điện thông minh, bán ra 12.000 sản phẩm chỉ trong vài ngày. Kết quả này phản ánh rõ hành vi tiêu dùng: người trẻ ưu tiên sản phẩm đẹp, bền, giá tốt, thích sự đồng bộ trong các bộ sản phẩm và muốn trải nghiệm thực tế trước khi quyết định mua.
Ông Nguyễn Văn Luyện, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Hóa chất Việt Nam, nhấn mạnh doanh nghiệp sản xuất đang tận dụng TMĐT để thúc đẩy chuyển đổi số. Thông qua sàn Vinachemmart, sản phẩm của Vinachem được đưa trực tiếp đến tay người tiêu dùng, đảm bảo nguồn gốc, chất lượng và phòng ngừa hàng giả, qua đó củng cố niềm tin vào hàng Việt.
Các chuyên gia nhận định mùa kinh doanh cuối năm thường đóng góp 30 đến 40% tăng trưởng cả năm cho doanh nghiệp. Vì vậy, dồn lực vào dịp này là cơ hội để ngành bán lẻ hoàn thành mục tiêu tăng trưởng. Doanh nghiệp đẩy mạnh bán hàng nội địa qua các giải pháp như hợp tác, tặng quà, khuyến mãi, đồng thời gia tăng trải nghiệm mua sắm hiện đại, từ đó kích cầu tiêu dùng.
Dự báo của Metric, nền tảng dữ liệu thông minh của Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu, cho thấy doanh số thị trường TMĐT đạt 105.000 tỷ đồng trong quý IV/2025, tăng 15% so với cùng kỳ năm 2024. Ngành hàng thời trang, làm đẹp, đồ gia dụng và bách hóa – thực phẩm tiếp tục dẫn đầu doanh số. Nhiều khả năng các sàn sẽ tăng cường livestream bán hàng, ưu đãi miễn phí vận chuyển và nâng cấp năng lực logistics để đảm bảo trải nghiệm mua sắm, duy trì đà tăng trưởng trong mùa cao điểm.
Bùng nổ mô hình bán hàng qua nội dung số
Mùa mua sắm cuối năm không chỉ là cuộc đua doanh số của các sàn TMĐT mà còn thúc đẩy mô hình bán hàng qua nội dung số, mở ra cơ hội kiếm tiền mới cho người tiêu dùng, nhà sáng tạo và doanh nghiệp Việt trên nền tảng số.
Theo Bộ Công thương, TMĐT đang trở thành kênh mua sắm chủ lực, đặc biệt với giới trẻ và cư dân đô thị. Trong các dịp cao điểm, doanh số trực tuyến có thể tăng gấp hai đến ba lần so với bình thường. Các nền tảng không chỉ giúp người dân tiếp cận hàng chính hãng giá tốt, mà còn thúc đẩy tiêu thụ hàng Việt và mở rộng xuất khẩu xuyên biên giới.
Nhiều sàn TMĐT đẩy mạnh hợp tác với KOL, KOC trên TikTok, YouTube để quảng bá sản phẩm sinh động, đồng thời chú trọng kiểm soát chất lượng và thông tin quảng cáo minh bạch. Đại diện TikTok Việt Nam, ông Nguyễn Lâm Thanh, nhấn mạnh TikTok Shop hướng tới môi trường mua sắm cởi mở, đáng tin cậy, nơi người tiêu dùng vừa được trải nghiệm vừa an tâm khi quyết định mua. Ông Phan Mạnh Hà, Giám đốc đối ngoại Shopee, cho biết sàn sử dụng AI gợi ý sản phẩm phù hợp, đồng thời tăng cường nhận diện hàng giả và phối hợp xử lý vi phạm để bảo vệ khách hàng.
Hàng Việt cũng ghi nhận tăng trưởng mạnh trên các sàn quốc tế. Ông Nguyễn Trung Dũng, Giám đốc Dh Foods, cho biết doanh nghiệp hiện có mặt trên Tiki, Shopee, Lazada, TikTok Shop và Amazon. TMĐT không chỉ là kênh bán hàng mà còn là công cụ marketing mạnh mẽ, đặc biệt với khách hàng trẻ. Dù doanh thu từ TMĐT mới chiếm 2-3%, năm 2024 vẫn tăng trưởng 64% so với cùng kỳ. Dh Foods đặt mục tiêu đến 2026 đạt 500.000 USD doanh số trên Amazon, chưa kể sàn nội địa.
Để hiện thực hóa mục tiêu, Dh Foods tập trung nhóm sản phẩm tiện lợi, kết hợp bán combo, triển khai chương trình khuyến mãi theo mùa, đồng thời tăng cường video và livestream để khách hàng hiểu rõ công dụng, cách sử dụng và chất lượng sản phẩm.
Theo Amazon, tính đến 31/7/2025, số lượng sản phẩm Việt trên nền tảng này tăng gần 35% so với cùng kỳ, trong khi hàng hóa qua dịch vụ FBA tăng gần 40%, giúp tiếp cận người tiêu dùng quốc tế, giảm chi phí logistics và nâng uy tín hàng Việt. Năm nhóm ngành hàng bán chạy nhất gồm nhà cửa, nhà bếp, sức khỏe, chăm sóc cá nhân, thời trang và làm đẹp, phản ánh thế mạnh sản xuất và thiết kế linh hoạt của doanh nghiệp Việt, đồng thời phù hợp xu hướng tiêu dùng quốc tế ưa chuộng chất lượng cao với giá hợp lý.
Năm 2025 đánh dấu 25 năm Amazon mở cửa cho các nhà bán hàng độc lập, nhóm này hiện chiếm hơn 60% lượng hàng bán ra toàn cầu, doanh thu hơn 2.500 tỷ USD. Nhiều doanh nghiệp Việt đang tận dụng TMĐT xuyên biên giới để mở rộng thị trường. Ông Larry Hu, Giám đốc Amazon Global Selling Đông Nam Á, khẳng định Việt Nam sẽ trở thành trung tâm xuất khẩu TMĐT chất lượng cao của Đông Nam Á. Chiến lược tập trung vào hạ tầng logistics hiện đại, đào tạo nhân lực TMĐT, hợp tác chia sẻ kiến thức khu vực, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp nâng cấp sản phẩm, xây dựng thương hiệu, ứng dụng công nghệ và phát triển bền vững.
Amazon tích hợp AI vào thương mại và sản xuất thông minh, giúp doanh nghiệp Việt nâng cao hiệu quả, tối ưu chi phí, tăng khả năng cạnh tranh và trở thành quốc gia tiên phong về AI trong TMĐT khu vực, đồng thời hướng tới hình ảnh “Made in Vietnam” gắn liền chất lượng và sáng tạo.
Chiến lược phát triển thị trường bán lẻ Việt Nam đến năm 2030, được phê duyệt tại Quyết định 2326/QĐ-TTg, đặt mục tiêu tăng trưởng tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng bình quân 11 – 11,5% mỗi năm trong giai đoạn 2025 – 2030. Chiến lược hướng tới thúc đẩy các mô hình bán lẻ ứng dụng công nghệ, đồng thời phát triển hạ tầng bán lẻ đồng bộ ở vùng nông thôn và miền núi.
Đến năm 2030, doanh số thương mại điện tử dự kiến tăng bình quân 15 – 20% mỗi năm, chiếm từ 15 đến 20% tổng mức bán lẻ cả nước. Khoảng 40 – 45% doanh nghiệp nhỏ và vừa được kỳ vọng tham gia các sàn TMĐT, mở ra cơ hội lớn để doanh nghiệp Việt mở rộng thị phần. Đồng thời, để chiến lược thành công, sự đồng hành của nhà nước là cần thiết thông qua các ưu đãi về thuế, phí, hỗ trợ tài chính và định hướng phát triển hạ tầng bán lẻ phù hợp với từng vùng miền.
https%3A%2F%2Fthuongtruong.com.vn%2Fnews%2Fnganh-ban-le-bung-no-cuoi-nam-tmdt-mo-co-hoi-vang-cho-doanh-nghiep-viet-155165.html
