Ứng dụng AI để giải phóng sức lao động

Ngày 27/5, Công đoàn các cơ quan Đảng TPHCM tổ chức hội nghị Chuyên đề với chủ đề “Chuyển đổi số – nhận thức và hành động để bước vào kỷ nguyên phát triển mới”.

Hội nghị chuyên đề “Chuyển đổi số – nhận thức và hành động để bước vào kỷ nguyên phát triển mới”

Ông Trần Nhật Sinh – Phó chủ tịch thường trực Công đoàn các cơ quan Đảng TPHCM – chia sẻ: “Chuyên đề Chuyển đổi số – Nhận thức và hành động để bước vào kỳ nguyên phát triển mới – có ý nghĩa thiết thực, góp phần năng cao nhận thức về vai trò, ý nghĩa, xu hướng tất yếu và lợi ích của chuyển đổi số trong hệ thống chính trị nói chung và trong công tác của đội ngũ cán bộ công chức, công đoàn nói riêng”.

Ông hy vọng, sau hội nghị này, mỗi cán bộ, mỗi người sẽ là một “tác nhân chuyển đổi số” tại đơn vị công tác; không chỉ hiểu đúng, làm đúng, mà còn lan tỏa tinh thần đổi mới, tinh thần học tập không ngừng và ý thức trách nhiệm cao trong quá trình thực hiện nhiệm vụ chính trị, chuyên môn cũng như trong công tác công đoàn.

Chia sẻ nhiều nội dung gắn với chủ đề chuyên đề, tiến sĩ Nguyễn Anh Tuấn – Hiệu trưởng Trường Đại học Ngoại ngữ – Tin học TPHCM – nhận định: “Thời điểm hiện tại chính là thời đại hoàn kim của chuyển đổi số”.

Theo ông, chuyển đổi số là quá trình áp dụng công nghệ vào các hoạt động của một tổ chức, từ hoạt động nội bộ cung cấp dịch vụ, đến cách tổ chức tương tác với khách hàng và xã hội để tái tạo, tạo ra các mô hình kinh doanh mới. Chuyển đổi số là sự thay đổi tư duy, thay đổi cách làm để công việc nhanh, hiệu quả, tạo ra giá trị mới và thích ứng linh hoạt với thay đổi.

Các đại biểu tham dự chuyên đề

Ông chia sẻ, chuyển đổi số không chỉ là công nghệ mà là tư duy mới và cách làm mới, giúp tổ chức linh hoạt hơn và cạnh tranh hơn trong môi trường biến đổi. Chuyển đổi số tác động sâu rộng đến đời sống xã hội. Những thay đổi dễ nhận thấy như việc thay thế thư từ giấy bằng email và hiện nay là số hóa trên các nền tảng số, hội nhóm để truyền tải đến với tất cả mọi người. Mua sắm được chuyển đổi lên sàn thương mại điện tử, hay sự chuyển đổi từ liên lạc Điện thoại truyền thống sang các gói cước viễn thông internet…

Để làm rõ hơn, ông đã đưa ra các dẫn chứng điển hình thành công nhờ ứng dụng hiệu quả công nghệ từ các tập đoàn, đơn vị nổi tiếng như: Microsoft – đã tái định hình từ phần mềm thành nền tảng điện toán đám mây; Amazon, từ nhà sách online bán mọi thứ đến dẫn đầu trong Cloud Computing; Wallmart: từ bán lẻ truyền thống đã chuyển sang bán lẻ số, tối ưu mọi thứ nhờ phân tích dữ liệu, nhà kho lưu động trên hệ thống xe tải…

Đề cập đến vai trò của Trí tuệ nhân tạo (AI), ông chia sẻ: “Tôi xem AI như một nhà thông thái. Tuy nhiên, AI không thể thay thế bạn mà chỉ có những người biết AI sẽ thay thế bạn. Người biết dùng AI sẽ giải phóng sức lao động và tăng giá trị bản thân”.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực, để thích ứng và chuyển đổi số thành công, đơn vị và cá nhân cần phải hiểu rõ bản thân và xác định mục tiêu rõ ràng. Trong đó, tư duy và cam kết từ lãnh đạo phải nhận định được rằng chuyển đổi số là chiến lược, không phải là dự án công nghệ thông tin. Cơ quan, đơn vị phải xây dựng được văn hóa tổ chức sẵn sàng thay đổi, hạ tầng công nghệ phù hợp, coi dữ liệu là tài sản chiến lược, có lộ trình rõ ràng, triển khai từng bước, ứng dụng công nghệ phù hợp, AI và tự động hóa…

S.An