Với sự trợ giúp của AI, người dùng có thể tăng năng suất làm việc gấp 3–5 lần

Ngày 22/10/2025, tại thành phố Hải Phòng, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) phối hợp với Sở Công Thương thành phố Hải Phòng tổ chức Hội nghị tập huấn “Nâng cao năng lực quản lý và ứng dụng thương mại điện tử trên các nền tảng số”.

Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang lan tỏa mạnh mẽ, việc ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) và thương mại điện tử không chỉ là xu thế, mà đã trở thành yêu cầu tất yếu trong quản lý, vận hành và phát triển kinh tế.

Hội nghị là một trong những hoạt động trọng điểm nằm trong chuỗi chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia năm 2025, hướng tới mục tiêu nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ số, đặc biệt là AI trong điều hành, sản xuất và kinh doanh, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện tại các địa phương.

Tại hội nghị, ông Cao Quí Long- Giảng viên Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (eComDX), Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số – Bộ Công Thương- cho biết, các ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hiện nay đang đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hóa hiệu suất và tự động hóa công việc. Thông qua việc thực hành tạo Trợ lý AI, người dùng có thể tăng năng suất làm việc gấp 3–5 lần, nhờ khả năng xử lý dữ liệu nhanh hơn con người hàng ngàn lần.

Ông Long phân tích, trong lĩnh vực thiết kế và xây dựng, AI được ứng dụng mạnh mẽ trong phân tích bản vẽ và dựng mô hình 3D. Người dùng chỉ cần nhập một câu lệnh (prompt) để yêu cầu AI chuyển đổi bản vẽ kiến trúc (floor plan) thành hình ảnh render 3D chân thực, với góc nhìn từ trên cao (top-down view).

Trong công tác hành chính – văn phòng, AI ngày càng thể hiện vai trò hỗ trợ đắc lực khi có thể tự động quản lý email, tóm tắt nội dung thư đến, viết thư trả lời theo kịch bản định sẵn và tổng hợp chuỗi trao đổi một cách thông minh.

Ông Cao Quí Long- Giảng viên Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (eComDX), Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương)

Bên cạnh đó, các công cụ AI còn giúp soạn thảo và xử lý văn bản chuyên sâu theo từng lĩnh vực, từ hành chính – nhà nước với khả năng tạo nhanh công văn, thông báo, báo cáo chuẩn mẫu; giáo dục – đào tạo với chức năng lập đề cương bài giảng, giáo án điện tử; kinh doanh – marketing với năng lực xây dựng bài quảng bá, nội dung PR, kịch bản giới thiệu sản phẩm chuẩn SEO; cho tới nhân sự – quản trị, nơi AI hỗ trợ tổng hợp dữ liệu, lập kế hoạch và báo cáo tiến độ tự động.

“AI không chỉ là công nghệ, mà là người đồng hành mới của mỗi cán bộ, doanh nghiệp trong kỷ nguyên số”- ông Long khẳng định.

Phần trình bày “AI thực chiến” của ông Long đã thu hút sự quan tâm đặc biệt từ các đại biểu. Các học viên trực tiếp thực hành tạo “trợ lý ảo” phục vụ công việc quản lý, báo cáo, marketing ngay tại hội nghị, thể hiện tinh thần “học để làm được” – đưa AI từ khái niệm vào hành động cụ thể trong từng đơn vị.

Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), năm 2024, quy mô thương mại điện tử Việt Nam đạt khoảng 25–32 tỷ USD, tăng hơn 25%, đưa Việt Nam vào nhóm 10 quốc gia tăng trưởng nhanh nhất thế giới. Dự báo đến 2025, con số này sẽ đạt 35 tỷ USD, chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng cả nước.

Cùng với đó, thị trường AI toàn cầu dự kiến đạt hơn 1.800 tỷ USD vào năm 2030. Việt Nam đang tích cực thúc đẩy ứng dụng AI trong quản lý nhà nước, giáo dục, y tế, thương mại và logistics.

“Các chương trình GoAI, GoOnline, GoExport, GoRight của Bộ Công Thương đang đóng vai trò cầu nối quan trọng, giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa bước vào sân chơi toàn cầu thông qua công nghệ số – mở ra kỷ nguyên phát triển mới, nơi trí tuệ nhân tạo và thương mại điện tử trở thành trụ cột của tăng trưởng bền vững”- đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho hay.

Lê Kim Liên