Luật Thương mại điện tử hoàn thiện khung pháp lý bảo vệ người tiêu dùng

Tại Luật Thương mại điện tử (TMĐT) được Quốc hội thông qua,có hiệu lực từ ngày 1/7/2026 có những quy định liên quan đến livestream bán hàng, định danh người bán trên sàn và trách nhiệm chủ quản nền tảng nước ngoài. Luật được kỳ vọng tạo hành lang pháp lý chặt chẽ, hiện đại và phù hợp thực tiễn; đưa Việt Nam tiệm cận chuẩn mực quốc tế, tạo môi trường minh bạch, bình đẳng; cũng như tạo động lực phát triển mạnh mẽ cho kinh tế số nói chung và TMĐT nói riêng.

Luật TMĐT gồm 7 chương, 41 điều quy định về chính sách phát triển TMĐT; nền tảng TMĐT và trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân trong hoạt động TMĐT; TMĐT có yếu tố nước ngoài; trách nhiệm của tổ chức cung cấp dịch vụ hỗ trợ TMĐT; ứng dụng công nghệ trong quản lý và xử lý vi phạm trong TMĐT. Luật áp dụng đối với tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài tham gia hoạt động TMĐT tại Việt Nam và có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2026.

Bà Lê Thị Hà, Trưởng phòng Quản lý hoạt động TMĐT, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) cho biết, Luật TMĐT phân loại có những mô hình đi sát, đi sâu vào thực tiễn của mô hình hoạt động, không chỉ theo website ứng dụng.

“Luật không chỉ quản lý đối với chủ quản nền tảng, còn có những tiếp cận sát hơn đối với chính những người bán, những chủ sở hữu của những hàng hóa là những người chịu trách nhiệm chính đối với việc sản xuất, phân phối hàng hóa. Câu chuyện dữ liệu của người bán, xác thực danh tính của người bán sẽ được dự án luật này làm rõ. Cùng đó là hạ tầng cơ sở dữ liệu, bởi vì hiện nay cơ sở dữ liệu chúng ta có nhưng chưa có sự kết nối và chưa được khai thác hiệu quả”, bà Hà thông tin.

Trong bối cảnh kinh tế thế giới duy trì tăng trưởng, với động lực đến từ dịch vụ, tiêu dùng số và đổi mới sáng tạo, nền kinh tế số Việt Nam đang tiếp tục cải thiện rõ rệt, trở thành trụ cột mới giúp nâng cao năng suất, mở rộng thị trường và gia tăng khả năng chống chịu của nền kinh tế. Năm 2025, quy mô TMĐT Việt Nam dự kiến vượt 30 tỷ USD.

Theo ông Nguyễn Lâm Thanh, Tổng giám đốc TikTok Việt Nam, thị trường TMĐT Việt Nam bước vào giai đoạn tăng trưởng mới với hàng loạt thay đổi lớn. “Khung pháp lý mới trong Luật chắc chắn sẽ minh bạch hơn so với truyền thống rất nhiều. Tất cả những nội dung chủ thể đưa lên sàn, hàng hóa nào đưa lên, ai là người bán, ai là người vận chuyển… tất cả những thông tin đó đều được lưu lại, tạo ra môi trường TMĐT minh bạch hơn”, ông Thanh tin tưởng.

Ngay sau khi Luật TMĐT được thông qua, Chính phủ sẽ ban hành Kế hoạch triển khai thi hành Luật, trong đó yêu cầu các văn bản hướng dẫn phải bảo đảm quy định rõ ràng, đầy đủ, khả thi, thống nhất với các luật liên quan; không tạo gánh nặng mới cho doanh nghiệp và người dân.

Đồng thời, đẩy mạnh hậu kiểm trên cơ sở dữ liệu và quản lý rủi ro; xác định rõ trách nhiệm của từng chủ thể trong hoạt động TMĐT và bảo đảm các văn bản hướng dẫn có hiệu lực đồng thời với hiệu lực của Luật TMĐT.

VOV.VN – Góp ý vào Dự thảo Luật Thương mại điện tử (TMĐT), các đại biểu Quốc hội nhấn mạnh cần quản lý livestream bán hàng, kiểm soát KOL, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và đề xuất mở rộng vai trò và trách nhiệm của chính quyền địa phương trong giám sát TMĐT.